为确保高龄津贴精准、及时发放,近日,奉新县罗山社区及时开展高龄年审工作,用实际行动诠释了“为民服务”的宗旨。
连日来,罗山社区首先利用微信工作群等线上平台发布通知,扩大宣传覆盖面,确保居民对年审信息的知晓。同时,组织网格员、志愿者深入各个小区,上门为部分因身体原因无法前往社区办理年审手续的高龄老人服务,在上门年审过程中,工作人员耐心细致地为老人讲解新的年审流程和注意事项,认真核对老人的身份证、户口本等相关证件信息,协助老人完成人脸识别等认证步骤。后期罗山社区还将进一步优化服务流程,不断提高服务质量和服务水平,为社区居民提供更加优质的服务。(熊斌、王春根、熊伟)