本网湖南讯（通讯员 黄森）“感谢工作人员上门办理用水人口核定，帮我家省下不少水费，服务太暖心！” 湖南省邵阳市新邵县居民陈奶奶对新邵县自来水公司上门服务连连称赞，这是公司优化营商环境、做实民生供水服务的真实写照。

为持续优化县域营商环境，回应群众用水诉求，新邵县自来水公司主动入户开展用水人口核查，精准落地供水惠民政策。工作人员核实陈奶奶家常住人口 8 人，超出居民阶梯水价默认 4 人核定标准。按照新邵县发改局所发布的《关于我县县城区供水价格改革价费调整有关问题的通知》规定，基础一级用水量按 4 人核定，常住人口每增加 1 人，每月一级用水额度增加 4 吨。工作人员现场完成信息登记，为其上调阶梯用水额度。

政策落地，红利直达群众。调整前，陈奶奶家当月用水 59 吨，分三档计费，水费 314.4 元；完成人口核定后，全部水量按第一阶梯 4.06 元 / 吨计费，水费 239.54 元，一次性减少水费支出 74.86 元，有效减轻多人口家庭用水负担。

居民阶梯水价在倡导节水、保护水资源的同时，兼顾多人口家庭实际需求，常住人口超 4 人的居民，均可申报人口核实，上调一级用水额度，以精细化供水服务持续优化民生服务环境。下一步，新邵县自来水公司将持续落实供水惠民政策，优化服务流程，坚持以优化营商环境为目标，聚焦老年、行动不便等特殊群体，减少群众跑腿，提升办事便利度，有任何供水方面的问题欢迎致电咨询新邵县自来水公司24小时服务热线0739-3663333。

编辑：黄祥