为全面提升北京市大兴区社会救助工作的服务质量与效能，切实增强困难群众的获得感、幸福感和安全感，在大兴区民政局的指导下，民生智库项目组以困难群众的需求为导向，开展了一系列内容丰富、形式多样的精准救助服务，逐步构建起了“摸底数、精帮扶、强技能、促融入、重反馈”的全方位救助服务体系。

筑牢基础，动态管理，确保救助“底数清、情况明”

项目实施期间，民生智库项目组对60余户新申请社会救助的家庭建立了详实的台账，确保每一户新进入救助体系的家庭都能被及时、准确地记录在案；同时，对400余户已建立的存量台账进行了系统的动态回访与信息更新。通过入户走访、电话访谈相结合的方式，持续跟踪困难家庭的经济状况、生活需求及困难变化，确保了救助信息的实时性与准确性，为精准施策提供了坚实的数据支撑。

聚焦个体，精准施策，实现个案帮扶“一户一策”

民生智库项目组针对青云店镇、安定镇、采育镇、瀛海地区、旧宫镇及长子营镇共六个镇街中23户情况各异的困难家庭，开展了深入且个性化的帮扶工作。项目组依托马斯洛需求层次理论、优势视角等专业理论，综合运用个案管理的社会工作方法，精准识别每一户的实际需求，量身定制“一户一策”帮扶方案。通过有效链接政策宣贯、心理疏导、课业辅导、慢病管理及安全隐患排查等多方面资源，切实帮助困难家庭缓解生活压力、增强自主发展能力，真正把温暖与关怀落到实处，将救助帮扶工作做到群众心坎上。

拓展内涵，温情守护，推动服务类救助“落地生根”

项目组积极开展服务类社会救助，丰富了救助内涵。积极组织志愿者为社会救助对象中的独居老人、重残人员、重病人员及未成年人等群体提供居家清洁、心理疏导、社会融入等服务；同时，对50余户历年来接受过个案帮扶的服务对象和特困人员开展了持续的追踪服务，不仅关心他们的物质生活，更关注其精神健康状况，传递政府的关怀与社会的温暖，有效防范了困难家庭的生活困境与安全风险。

强化能力，构建网络，促进照料护理“专业化”

为提升分散特困人员照料护理人的专业能力，项目组通过印制护理折页、开展一对一培训等方式，为大兴区六个镇的10余户分散特困人员照料护理人进行了赋能培训。培训涵盖日常护理、应急处理等内容，显著增强护理服务水平，确保特困人员享受到更专业、更舒心的日常照护，进一步织密特困群体关爱保障网。

促进融合，激发动力，借助小组活动“增能赋权”

为推动精准救助政策深入人心，提升困难群众社会融入感与幸福感，项目组在青云店镇成功举办“温暖同行，趣动无限”春季运动会。活动设置保龄球、套圈等低门槛、高趣味性项目，为30余位困难群众搭建互动交流平台，延伸物质救助至精神关怀，成为“文体+救助”模式的一次暖心实践，生动体现精准救助工作的温度与实效。

此外，民生智库项目组还先后组织了镇街精准救助服务培训、重大节日慰问等系列活动，并完成了特困供养服务机构资金专项审核等工作，有效确保了机构服务安全。

此次精准救助服务项目的成功实施，是大兴区民政局通过政府购买服务方式，引入专业社会力量参与社会治理的一次成功实践。民生智库凭借其专业的调研分析能力和扎实的项目执行能力，有效提升了社会救助服务的精准度和专业性，为大兴区构建更加完善、高效、温情的社会救助体系贡献了重要力量。未来，民生智库将继续总结本次项目经验，助力大兴区社会救助工作再上新台阶。