为持续深化党风廉政建设，营造风清气正的供电服务环境，今年以来，南浔供电所紧紧围绕“廉洁高效、为民服务”的目标，通过教育引廉、制度固廉、监督促廉等一系列组合拳，将廉洁理念融入业务全流程，为辖区用户提供更加规范、透明、优质的电力服务。

教育先行，拧紧思想“总开关”。南浔供电所坚持把廉洁教育抓在经常、融入日常。利用安全活动、主题党日、“三会一课”等载体,常态化组织员工学习《中国共产党纪律处分条例》及电力行业廉洁从业规定。通过剖析系统内典型违纪违法案例,开展“以案说法”警示教育,引导全体员工算好“政治账、经济账、名誉账、家庭账”。同时,在办公区域打造“廉洁文化长廊”，设置廉洁格言、廉洁漫画和岗位风险提示，让员工在潜移默化中接受廉洁文化熏陶，时刻绷紧纪律之弦。

制度固本，织密风险“防控网”。针对供电服务中业扩报装、电费收缴、故障抢修、物资管理等廉洁风险易发多发环节，该所全面梳理岗位职责与权力运行流程，绘制“廉洁风险防控图”。严格执行“首问负责制”和“限时办结制”，对用户报装接电实行全流程透明化管理，公开收费标准和服务承诺，杜绝“吃拿卡要”和“三指定”(指定设计、指定施工、指定设备)等行为。此外，建立关键岗位人员定期轮岗和交流机制，从制度层面堵塞漏洞，确保权力在阳光下运行。

监督聚力,架起纪律“高压线”。为畅通监督渠道，该所在营业厅显著位置张贴廉洁监督二维码和投诉举报电话，主动接受用户和社会的监督。同时,支部纪检委员联合营销、运检等专业人员，采取“四不两直”的方式，定期对服务规范、收费合规性、抢修时效等进行明察暗访。针对发现的苗头性、倾向性问题,及时运用“第一种形态”进行提醒谈话，抓早抓小，防微杜渐。

清风劲吹，服务质效再提升。廉洁建设不仅净化了内部生态,更转化为服务用户的生动实践。该所成立了“红船共产党员服务队”，在急难险重任务中冲锋在前，为用户解决各类用电难题，用户满意度持续保持在99%以上。“现在办电流程很清晰，工作人员服务态度好，而且很规矩，我们心里特别踏实。”前来办理增容业务的用户王先生对供电所的廉洁高效服务赞不绝口。

下一步，南浔供电所将继续保持严的基调，不断深化廉洁文化建设，以更加优良的作风和过硬的业务能力，守护万家灯火，为服务地方经济社会发展提供坚强的纪律保障和可靠的电力支撑。（赵丽芬）