民生无小事,枝叶总关情。近年来,云南勐海县西定乡始终坚持以党建为统领,紧扣基层治理体系和治理能力现代化建设目标,深度推动党建业务与便民服务相融互促,将便民利民、惠民有感作为工作的出发点和落脚点,在优化服务流程、破解办事堵点、提升服务效能上精准发力、持续攻坚。从服务窗口的流程再造到田间地头的政策落地,从民生保障的精准覆盖到基层治理的提质增效,西定乡充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,聚焦事项集成、流程优化、数字赋能、队伍提质四大关键环节,纵深推进“高效办成一件事”,以党建“红”引领服务“优”、赋能治理“强”。

党建领航破壁垒,打造“户籍+X”集成服务新模式
坚持以党建引领便民服务工作,把支部建在服务窗口、把党旗插在便民一线,以党组织引领打破部门职能壁垒、整合优质服务资源。自2026年1月14日起,西定乡立足山区乡镇服务半径大、群众办事路途远的实际,由乡党委统筹部署,推行“户籍+X”集成办服务模式,以户籍业务为核心牵引,推动户籍业务与民生高频事项深度融合、协同联办。通过整合便民服务窗口、精简重复材料、压缩事项办理时限、再造服务流转流程,加速实现办事群众“进一扇门、到一个窗、办多件事”,从根源上解决群众办事“多头跑、反复跑、来回跑”的堵点难点问题,让基层便民服务更有速度、更有温度、更有力度。

户籍+社保参保,一窗通办提升服务效能
以党建引领业务协同联动,以户籍信息为基础纽带,打通户籍业务窗口与社保业务联动机制,实现户籍登记、信息变更与城乡居民养老保险参保、续保、信息同步变更一窗受理、同步办理、即时生效。党员窗口工作人员主动靠前、贴心服务,群众在办理户籍业务的同时,可一并完成参保登记、缴费档次确认、待遇资格核验等关联事项,大幅降低群众办事成本、精简业务办理环节,有效提升城乡居民养老保险参保覆盖率和基层经办服务效率。自2026年1月14日以来,累计集成办理身份证88人次、受理社保卡21人次。办理60岁到龄补缴人员36人次、排查到龄死亡人员共26人次,受理丧葬补助金17人次。

户籍+医保参保,共享联办筑牢保障底线
深化党建引领业务联办机制,推动户籍业务与医保业务联动联通、流程再造,将新生儿落户、户籍迁移、户籍信息变更等业务,与城乡居民医保参保登记、暂停、转移、参保地信息变更同步受理、同步办结。群众即可同步完成户籍办理与医保关系接续、参保状态确认,真正实现“户籍办结、医保同步生效”,全方位保障群众就医报销权益,织密扎牢民生保障安全网。2026年1月14日以来,累计集成办理户籍业务更名2人次、死亡注销6人次、出境证210人次,受理医保类业务29人次。

户籍+育儿补贴,一站联办推动政策直达快享
聚焦3周岁以下婴幼儿家庭育儿补贴申领需求,由党员窗口全程代办、并联审批,将户籍核验作为补贴发放的关键环节,推行户籍办理与育儿补贴申请一站受理、内部流转、限时办结。群众在办理新生儿落户、户籍关系确认时,可在线同步提交补贴申请材料,无需多部门跑腿、多环节提交资料,实现“落户即申报、申报即审核”,让惠民政策精准直达、快速落地,切实把政策红利转化为实实在在的民生福祉。2026年1月14日以来,累计集成办理新生儿落户8人次, 审核育儿补贴申领723户。
党建赋能强治理,以优质服务激活基层治理新动能
西定乡坚持以党建为统领,以“户籍+X”集成办服务为小切口,持续深化基层政务服务标准化、规范化、便利化建设,不断拓展集成服务范围、延伸服务链条、提升队伍服务能力,以优服务赋能基层强治理。下一步,西定乡将持续强化党建引领核心作用,聚焦群众急难愁盼问题,不断丰富“户籍+X”服务内涵,把便民服务做细做实、把惠民政策落地见效、把基层治理做优做强,全面提升群众获得感、幸福感、安全感,以高质量党建引领高效能服务、支撑高水平基层治理现代化。(勐海县西定乡人民政府 吴仕元)

