近日，西双版纳州勐海县勐阿镇兴城社区依托新时代文明实践站，创新探索“党建+志愿服务”工作模式，将志愿服务深度融入基层治理。以党组织为核心，组建党员志愿服务队，通过党组织引领、党员带头、群众参与，构建起“党建引领、多元共治”的基层治理新格局。

精准摸排，听民意“找症结”

志愿服务队入户走访

兴城社区坚持“脚步向下走”，依托网格化管理，常态化开展入户走访与隐患摸排，敏锐发现两处影响群众生活的突出问题：第四居民组桥段转弯处路面狭窄，车辆剐蹭频发；第五居民组饮用水水管因老化破损，造成用水受限。兴城社区党总支第一时间研判分类、建立民生台账，明确责任分工和整改时限，确保群众诉求件件有着落。

党群合力，修桥铺路“通坦途”

发现问题就是解决问题的第一步。社区党总支迅速集结由党员、居民骨干组成的志愿服务队，对狭窄桥面进行拓宽修缮。烈日下，志愿者们分工协作、挥锹铲土、搬运砂石，经过连续三天的奋战，原本狭窄难行的路面变得宽敞平整，群众出行安全得到有效保障。社区还设立了“党员先锋岗”，对修缮后的路面实行长效管护，由党员轮流巡查维护，确保“修得好、管得住、用得久”。

党员志愿服务队依托主题党日开展桥梁修缮

多方联动，攻坚克难“润民心”

针对第五居民组水管老化破损问题，社区党支部启动“民生应急响应机制”，整合多方力量开展抢修行动。抢修现场，党员突击队带头开挖管沟、拆卸旧管，普通志愿者搬运材料、清理现场，居民群众自发加入、投工投劳，形成了“支部引领、党员带头、群众参与”的生动局面。经过紧张有序的作业，破损水管全部更换完毕，清澈的自来水重新流进居民家中。社区还建立了“红黑榜”定期公示制度，对志愿行动参与度高、表现突出的群众进行通报表扬，有效调动了群众参与社区共建的积极性。

党员志愿服务队铺设水管

群众利益无小事，一枝一叶总关情。从修桥通路到保障饮水，兴城社区坚持把“我为群众办实事”落实到具体行动中，让文明实践更有温度、基层治理更有力度。下一步，兴城社区将以“可持续发展志愿者国际年”为契机，持续深化“党建+”模式，常态化开展基础设施维护、环境整治等民生服务，用心用情办好每一件民生实事，不断提升群众的获得感、幸福感。（云南勐海县勐阿镇  李年瑶  卓宇航）