云南勐海打洛镇：党旗映红边境线服务温暖百姓心

浏览：63846 次发布时间：2026-05-21 17:00

为深化新时代“枫桥经验”边疆实践，勐海县打洛镇综治中心立足边境口岸实际，以暖心服务、智心赋能、用心守边为抓手，紧扣“平安边境、法治打洛”建设目标，整合治理资源、下沉服务力量、筑牢防控屏障，全力推动基层社会治理提质增效，用脚步丈量边境线，用真情温暖百姓心，确保平安建设“全覆盖、无死角”。

规范化综治大厅一站式便民服务

暖心“上门服务”，把“烦心事”办成“舒心事”。在党建引领下，打洛镇综治中心聚焦边境群众急难愁盼，变“群众跑腿”为“干部上门”，整合司法、信访、行政执法等力量，组建以党员为骨干的基层治理服务队，活跃在村寨巷道、边境沿线。工作人员根据当地群众需求，有针对性地运用傣语、布朗语、哈尼语等少数民族语言，将矛盾调解、政策解读、法律援助等服务送到群众家门口，让党的温暖直达民心。针对邻里纠纷、婚姻家庭、土地争议等问题，建立“日排查、周走访、月回访”机制，现场受理，就地化解。今年以来，已累计成功化解矛盾纠纷80余件，化解率达94%以上，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽。

工作人员上门为群众服务

智心“云端赋能”，让治理“线下跑”变“线上办”。打洛镇综治中心坚持党建引领科技赋能，深耕“智慧治理”，搭建“线上+线下”双平台解纷体系。线上升级“平安版纳”治理平台，推广矛盾纠纷“解纷码”，构建“掌上反映—线上派单—限时办理—实时反馈—群众评价”闭环模式，实现群众诉求足不出户即可办理。线下规范综治中心功能区，划分接待引导、多元化解、分析研判区域，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。同时依托“镇—村—组”三级网格，配备285名网格员，通过手机终端实时上报隐患、流转事件，让风险隐患早发现、早处置，实现“治理无盲区、服务零距离”。“扫码就能报隐患、提诉求，手机上就能看办理进度，太省心了！”外出务工的打洛镇党员玉大姐，通过“解纷码”反映家乡道路安全隐患后，很快就收到了办结反馈。

综治中心工作人员操作智慧办公设备

用心“守边护稳”，将“边境线”筑成“平安线”。作为边境前沿阵地，打洛镇综治中心始终把强边固防、平安稳定放在首位，构建“党建红引领、法治蓝保障、民族彩聚力”的治理格局。在党组织引领下，联合边境派出所、公安派出所、司法所等力量，开展常态化边境巡逻、隐患排查，严厉打击跨境违法犯罪。“我们多巡一点、多查一遍，边境就多一分安全，群众就多一分安心。”常年坚守在36.5公里国境线上的小岩说。与此同时，深化普法强基，借助露水街、民族节庆等契机，开展禁毒、反诈、边境法规宣传。今年以来，开展集中宣传活动7场，发放宣传资料3000余份，受教育群众达万余人次。