“金杯银杯不如老百姓的口碑”,群众的肯定既重要又难得,是因为群众的肯定既是对过去努力的认可,也是对未来工作的鞭策,是发自群众内心的、实实在在的认可,代表了最真实、最朴素的民心向背,是无价的。
群众的肯定是重要的,因为它是衡量工作的“定盘星”。工作做得好不好,不是看总结、报告、材料写得有多漂亮,而是看群众是否买账、是否认可。群众的肯定,意味着工作真正做到了群众的心坎上,解决了他们的急难愁盼。群众的肯定能产生强大的向心力。当大家觉得“这事办得好”时,社会信任度会提升,干群关系会更和谐,干事创业的氛围也会更浓。群众的肯定是一切工作的最终目的。我们的发展建设、政策执行、项目实施、措施落实,不是为了好看的数字,也不是为了漂亮的报告,最终目的就是为了让群众生活得更富裕、更安乐、更美好。群众的肯定,直接证明了“服务”落到了实处,目标达成了,群众很满意。群众的肯定是最真实的“政绩”。无论总结写得多么精彩,报告写得多么华丽,材料写得多么感人,如果群众在现实生活中感受不到便利、实惠、幸福、安全和温暖,证明那些都是虚的,是得不到群众认可的。群众的肯定,意味着工作真正解决了问题,真正办了实事、办了好事,这是任何总结、报告和材料都无法替代的实绩。群众的肯定是执政根基的“压舱石”。古人云“得民心者得天下”。群众的信任和支持,是克服一切困难的底气,有了群众的肯定,我们在面对复杂局面时,就有了最坚实的后盾和最有力的支持。
群众的肯定是难得的,因为它是检验工作成效的“试金石”。群众的眼睛是雪亮的,工作做得好不好,群众最有发言权。因为群众是最务实的,也是最讲实际的。他们不会因为你的几句漂亮话就轻易肯定,而是要看你是否真正付出了真心、付出了行动、解决了问题、做成了什么。现在的群众见识广、要求高、思维清晰,一般的“走过场”“秀本领”“刷存在感”很难打动他们,只有真正为群众办实事、办好事、解难事,维护群众利益、带来实质性改变的行动,才能换来一声“好”。这种肯定需要实打实的业绩来支撑。群众的众口是难调的, 群众是由千万个不同的个体组成的,每个人的诉求不同,要同时满足大多数人的利益,让大家都说“好”,本身就是一件极具挑战性的事情。因此,能获得群众的普遍肯定,往往意味着工作做得非常扎实、细致。群众的信任是长久的“真功夫”换来的, 群众不看一时的“花架子”,而看长久的“真功夫”。信任是肯定的基石。一阵风式的热情换不来长久的信任。只有年复一年、日复一日地坚守,在每一个细微处都体现担当,才能逐渐积累起那份沉甸甸的信任和肯定。群众的肯定是包容的,有时候,即便前期工作有失误,如果能放下架子、诚恳认错、迅速整改、“有纠错的勇气”,群众往往会给予比平时更多的肯定。但这种难得的“将坏事变好事”的机会,需要极大的勇气和诚意,并非人人能做到。
总之,群众的肯定是一种“奢侈品”, 因为它门槛高、要求严,是真心换真心的结果。它无法用金钱购买,无法用权力强求,只能通过一件件实事的落实、一次次难题的解决、一颗颗真心的付出,慢慢积累而来。当你听到群众说“现在的干部真的不一样了”或者“这件事办得真暖心”时,那种成就感,往往比任何奖状、奖杯、奖品都更让人踏实。这大概就是人们常说的“口碑胜金杯”吧。(中共南华县委党校 孙学祥)

