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用好群众语言,讲好为民政策

浏览:78651 次 发布时间:2026-05-14 12:19

政策的生命力在于落地,落地的关键在于群众认同。而群众认同的前提,是政策能够被听得懂、记得住、用得上。这就要求党员干部在政策宣讲中,摒弃“官话套话”“书面化表达”,学会用群众熟悉的语言、接地气的话语,把政策讲明白、讲透彻、讲贴心,让政策真正走进群众心里,成为指导实践、惠及民生的“金钥匙”。

放下“架子”,读懂群众心声。政策宣讲不是“居高临下”的灌输,而是“平等对话”的交流。宣讲者要走出办公室、走进田间地头、走进社区楼栋,与群众坐一条板凳、拉家常话,倾听群众的急难愁盼,了解群众的语言习惯和认知特点。只有知道群众关心什么、困惑什么,才能找准政策宣讲的切入点,用群众能理解的逻辑、能接受的话语,把政策与群众的切身利益紧密结合起来。比如讲解医保报销政策,与其罗列复杂的条款和比例,不如用“看病花1000块,能报多少、自己掏多少”这样直白的表述,让群众一听就懂、一算就清。

善于“转化”,把“书面语”变成“家常话”。政策文件往往严谨规范、表述专业,直接照搬宣讲,容易让群众“听得云里雾里”。这就需要宣讲者做好“翻译”工作,将抽象的政策术语、复杂的流程规定,转化为群众身边的事例、通俗易懂的比喻。比如讲解乡村振兴政策,可结合村里的产业发展、人居环境改善,用“日子越过越红火”“家门口就能就业挣钱”这样的话语,让群众直观感受到政策带来的变化;讲解养老补贴政策,可用“老有所养、老有所依,政府帮你解难题”这样的暖心话,消除群众的顾虑。

突出“实效”,让政策落地生根。宣讲政策不是“走过场”,而是要让群众真正理解政策、认同政策、主动运用政策。这就要求宣讲者不仅要“会说”,还要“会听”“会帮”,在宣讲过程中及时回应群众的疑问,解答群众的困惑,结合群众的实际情况,指导群众如何申请政策、享受政策。同时,要注重宣讲形式的创新,采用座谈会、宣讲会、短视频、顺口溜等群众喜闻乐见的方式,让政策宣讲更生动、更接地气,让群众在轻松的氛围中理解政策、接受政策。

语言是沟通的桥梁,也是政策落地的纽带。学会用群众语言讲政策,不仅是一种工作方法,更是一种工作态度,体现着对群众的深厚感情和责任担当。只有始终站在群众的立场,用群众听得懂的话、办群众关心的事,才能打开群众心门、凝聚民心民力,让各项惠民政策落地见效、开花结果,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。(陕西省铜川市印台区红土镇  程艺)

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