数字化浪潮为基层治理提质增效，微信群、政务APP已然成为基层党组织的日常工作载体。科技赋能让党务工作、基层服务更高效，但也暴露出部分党员干部履职短板：少数党员、基层党务工作者沉溺屏幕办公，习惯线上“键对键”部署工作、系统“点对点”汇总数据，看似指尖忙碌、台账完备，实则脱离群众、工作浮于表面，让党群之间隔了一层冰冷的屏幕，消解了基层党建的温度与实效。

“指尖”再快，难抵民情万变。群众直言：“群里@干部十句，不如当面说一句管用。”这句朴实的话语，为基层党组织和党员干部履职尽责敲响警钟。数据可以梳理工作台账，却无法感知群众冷暖；线上“打卡”可以留存工作痕迹，却不能解决民生难题。倘若基层党员干部一味依赖线上办公，满足于“收到即落实，数据为大”，就会陷入“重留痕、轻实效”的误区，造成“数据漂亮、群众无感”的局面。唯有各级基层党组织主动引导党员干部“放下键盘”、迈开双腿，深入田间地头、楼栋院落，才能穿透数据壁垒，精准捕捉群众急难愁盼。

“脚板”越勤，党群连心越紧。基层党组织是联系服务群众的前沿阵地，党员干部是服务群众的先锋力量，治理的温度、党建的力度，藏在下沉一线的脚步里，落在面对面的沟通中。邻里纠纷、民生保障、环境整治等群众身边的小事，都是基层党建的大事。党员干部多下沉一次、多走访一回、多实干一点，群众的烦心事就少一点、幸福感就多一分。基层治理的成效、党建工作的价值，从来不是源于指尖的快速敲击、数据的完美呈现，而是源自党员干部脚踏实地的走访、扎根一线的坚守。这种脚底下走出来的务实作风，是基层党组织践行初心使命的生动体现，也是党员干部扎根群众、凝聚民心的最好答卷。

机制越实，基层服务越暖。深耕基层一线、做实为民服务，需要建立常态化下沉履职机制，让线下走访、实地服务成为基层党员干部工作常态。厘清工作权责、精简线上线下台账，摒弃冗余的报表填报、形式化的“线上打卡”，把干部从繁杂的指尖事务中解脱出来，腾出更多时间和精力扎根网格、走访群众。细化下沉服务清单，聚焦老人帮扶、矛盾调解、物业问题、民生诉求等重点领域，推行“定期走访+随机巡查；上门倾听+现场办结”的工作模式，主动上门摸排民情、收集民意、化解民忧。同时，优化基层工作考核导向，弱化数据台账、线上线下痕迹的权重，将群众满意度、问题办结率、实地走访成效作为考核核心，倒逼党员干部转变工作作风，真正做到“身入基层”“心入群众”。（周柔佳  石颖）

单位：云南省勐海县勐海镇祥和社区

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