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少些“收到”多些“满意”:把减负红利写在群众口碑里

浏览:74441 次 发布时间:2026-06-25 15:59

“要把干部从一些无谓的事务中解脱出来。”这是总书记多次强调的重要指示。然而当前,“指尖上的形式主义”与“材料里的官僚主义”仍在基层蔓延:几十个工作群轮番轰炸,“收到”“明白”成为最累的回复;有村干部自嘲,刷手机的时间比看庄稼还多;调解半小时,写材料两小时,矛盾未解,精力已尽。这种“内耗式忙碌”,消解干劲,疏远群众,减负刻不容缓。

瘦“指尖”之缚,把时间还给田间地头。减负的第一步,是主动给手机“瘦身”。基层干部要主动立规,凡仅用于打卡接龙、缺乏实质信息交流的工作群,一律主动退出或提议合并。同步推动会议精简,能合并则合并,能不开则不开,集中时间开短会、开解决问题的会。余下的时间,走到群众家里,问问庄稼长势、听听家长里短。遇到问题,先到现场再看群消息;当干部从“指尖”抬起头,脚底沾上泥,群众才会觉得“这个人靠得住”。减负不是不干事,而是把时间从无效的信息轰炸中抢回来,还给人来人往、真情实感的基层一线。

减“纸面”之累,把精力用在解决实事上。不少基层干部最怕变成“材料员”。调解半小时,写报告两小时,矛盾还没解决,精力已耗大半。减负的逻辑,不是不干事,而是改变干事的逻辑。遇到邻里纠纷,别急着掏本子记录“事由、经过、诉求”,先搬条凳子坐下来,递杯水、听两句牢骚——话说透了,气就消了一半。可以给自己定个“三不写”原则,能在现场说清楚的事不写报告,能电话核实的情况不写说明,群众已经点头认可的结果不写长篇总结。村里解决不了的问题,也不再整理一堆材料往上送,而是直接请分管干部来现场,在田埂上、屋檐下开个碰头会,当场定方案、定时限。流程做减法,服务做加法,群众从“跑断腿”变成“有人帮”,基层治理的温度自然上来了。

破“痕迹”之困,把评判权交给群众口碑。很多基层负担的根子,在于考核重“痕”不重“绩”——材料一摞摞,群众心里却没底。减负必须斩断“以材料论英雄”的惯性,把评判权交还给群众。基层干部可以主动转变迎检方式,能口头汇报的不做展板,能实地看的不翻台账,能问群众的不查档案。年底考核,少看写了多少报告,多看群众点了多少头。当群众脸上的笑容成为最硬的“KPI”,干部才能心无旁骛地谋发展、搞服务。减负的最终成效,不看你发了几号文件,而看干部脚下的泥土有多厚;不看你开了几场大会,而看群众心里的满意度有多高。

唯有让干部从“指尖”的焦虑中解脱,把“心尖”放在群众身上,让“材料表”变成“民心账”,基层治理才能真正焕发生机。当干部不再疲于奔命地回复“收到”,而是常常听到群众那句发自内心的“满意”,这便是减负最温暖的注脚。(依叫罗)

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