“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众的声音，是基层治理最直接的“风向标”，是检验政策成效最客观的“试金石”，更是衡量干部作风最真实的“刻度尺”。基层工作千头万绪、矛盾交织，其破题之钥，不在案头卷帙中，不在层层会议间，而在田间地头的家常里、街头巷尾的直言中。履职为民，归根结底一句话群众的话，干部要听得进、悟得透、办得实。

善听民声，检验的是宗旨意识，夯实的是执政底座。根基在人民、血脉在人民、力量在人民，这是我们党最深沉的政治逻辑。群众愿意敞开心扉、敢于直言不讳，折射的是对组织的信任，映照的是党群干群关系的成色。群众语言不事雕琢，却饱含泥土芬芳，蕴藏着最真实的诉求、最迫切的期盼、最直率的批评。一段“断头路”、一项“打折策”、一处“服务盲”，这些看似细碎的“民声碎语”，恰恰是治理的薄弱项、民生的梗阻点、作风的镜鉴面。充耳不闻即是脱离群众，敷衍塞责便是背弃初心。党员干部必须坚决摒弃“坐而论道”的虚浮、“自说自话”的封闭，将倾耳细听作为履职“第一课”，把群众呼声作为工作“第一号令”，在听民声中校准坐标，在察民情中筑牢根基。

敢听诤言，折射的是胸襟格局，彰显的是责任担当。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。夸赞之词固然悦心，但逆耳之言更能醒脑明目。现实中，少数干部患上“选择性倾听”的毛病，爱听附和、厌听异议，喜纳顺耳之辞、拒收逆耳之谏，甚至对群众诉求“打太极”“踢皮球”。殊不知，回避问题只会让矛盾积淀，讳疾忌医终将贻误事业。小事不察，大事难济；小节不纠，大患必至。真正的担当，在于容得下“刺耳声”、听得进“弦外音”、受得住“挑错声”，甘于俯下身子、迈开步子，坐稳群众“热板凳”，掏心基层“肺腑言”。要在诤言中检视工作偏差，在质疑中补齐能力短板，在批评中倒逼作风转变，让逆耳之声成为推动事业发展的“催化剂”。

力行为民，体现的是实干精神，兑现的是庄严承诺。倾听只是起点，落地才是终点。只听不做、光说不练，再诚恳的姿态也是虚功，再响亮的承诺也是空谈。党员干部必须力避“听听就算”“议而不行”的空转，构建“收集—研判—办理—反馈”的责任闭环，做到件件有回音、事事有着落。对群众的“急难愁盼”，以“马上就办”的速度立行立改；对久拖不决的“老大难”，以“钉钉子”的韧劲持续攻坚；对不尽合理的诉求，以“耐心疏导”的温度解疑释惑。唯有将“问题清单”转化为“履职清单”，变“民声期盼”为“幸福实景”，才能真正实现民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。

人心是最大的政治，民声是最好的政声。无论是推进乡村全面振兴，还是深化基层治理创新，或是持续深化作风革命效能革命，归根结底都要落脚到回应群众期盼、增进民生福祉上来。广大党员干部，当以“时时放心不下”的责任感，永葆谦虚好学之心，常怀如履薄冰之惧，力行躬身入局之志，以开门纳谏的胸襟倾听民声，以动真碰硬的作风化解民忧，以久久为功的韧劲温暖民心。把群众的“心头事”当作干部的“案头事”，把群众的“金点子”转化为治理的“金钥匙”，以干部的“倾耳听”换取群众的“真心赞”，以干部的“务实功”守护万家灯火、筑牢善治之基。（云南勐腊县委组织部 杨志新）