调查研究是做好各项工作的基本功。“调查研究是谋事之基、成事之道。”在树立和践行正确政绩观学习教育中，我们更加深刻地认识到，基层的真实情况蕴藏在乡村田埂、社区楼栋、企业车间之中。不少基层党员干部走出机关大院，深入农村、社区、企业，开展常态化联系服务，在一线察实情、听民声、解难题。做好联系服务，既要迈开脚步走进一线，更要沉下心来体察实情，真正把基层一线作为锤炼本领、践行正确政绩观的实践课堂。

身入基层，走近群众察实情。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”开展联系服务，应当注重走出会议室，多到一线走访交流。党员干部要主动下沉，聚焦矛盾集中的重点区域和重点人群，采取不排班、不限时的方式随时随地深入一线，以实干姿态带头走、以实战标准做示范。要坚持常态化走访制度，不搞一阵风、走过场，把功夫下在平时，多同基层党员、普通群众面对面沟通，在接地气的接触中收集第一手情况。坚持定期上门走访，把办公桌搬到群众家门口，多敲家门、多听心声，在频繁往来中拉近与群众的距离。开展走访调研，要注重拓宽对象范围，广泛接触不同群体，全面掌握基层客观现状，为后续研判问题、谋划工作打下坚实基础。

耳听民声，深入一线听真话。基层声音纷繁多元，不同对象的诉求侧重点各有不同。联系部门，重在把握政策落地推进中的堵点难点；联系干部，重在体察干事履职中的思想动态与现实困惑；联系人才，重在感知政策落实的获得感、干事创业的现实诉求。开展联系服务，要突出了解深度，跳出听汇报、看材料的惯性，走进群众家中、坐到群众身边，了解真实情况。既要认真听取建设性的意见建议，也要客观接纳基层的困惑与诉求，带着感情走访，用真心换真话，让群众感受到温度、愿意敞开心扉。更要透过现象看本质，分清哪些是表层琐事，哪些是根源性矛盾，读懂诉求背后折射出的队伍建设、基层治理现实状况。

务求实效，闭环落实解难题。走访调研的落脚点，在于推动发现的问题落地处置。对收集到的各类诉求，要分类梳理、建立台账，区分即时可办和长期攻坚两类，做到底数清、情况明。简易事项应当就地沟通协调、推动化解。对于跨领域、涉及多方主体的复杂事项，要厘清责任边界，纳入清单化管理，明确责任主体和办理时限，持续跟踪推进，定期回访核实办理成效，做实“关键小事”，托起民生幸福。即便部分事项受客观条件制约难以立刻处置，也应当及时做好情况说明、进度反馈，做到事事有着落、件件有回音。在完成一轮遍访的基础上，持续推进常态化联系服务。基层党员干部既要当好基层情况的记录员，更要当好协调推动的联络员，把调研走访收获转化为优化党建、干部、人才等各项工作的务实举措。

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”下沉基层联系服务群众，既是工作方法，也是党性修养的现实锤炼。立足一线察实情、听真话、解实忧，坚持身入、耳听、力行，方能找准履职坐标，把联系服务的成效转化为为民办事的实际成果，真正把正确政绩观落实到联系服务群众的具体行动中。（中共吉林市龙潭区委组织部  夏永龙）