基层工作千头万绪，改革发展任务繁重，如何争取群众理解支持、推动政策精准落地、助力事业高质量发展，是新时代群众工作的重要课题。总书记的关于基层工作方法的重要论述学习读本给出了答案：“群众跳火坑，你也跟着跳下去。群众觉悟了，从火坑里爬出来，最终还是要跟你走。”“跟着群众跳火坑”这一生动论断，深刻揭示了干群鱼水情深的本质内涵，凝结着基层治理的实践智慧，更为新时代做好群众工作、密切党群干群关系提供了科学方法论指引。

“跟着群众跳火坑”，跳的是共情之心。群众工作本质上是做人的工作，情感认同是思想认同、行动认同的前提。事业发展离不开改革，改革难免触及利益调整。面对新形势新变化，群众出于现实考量与谨慎心理，对新政策新举措驻足观望，甚至产生抵触情绪，实属人之常情。这就要求党员干部摒弃“站在岸上指挥”的思维，更不能简单苛责群众思想不通、觉悟不够，而是主动跟着“跳下去”，真正把自己摆进群众的现实处境。要与群众常坐一条“矮板凳”，在面对面沟通、肩并肩相处的换位思考中，感知群众面临的现实难处，体会他们的委屈与焦虑，读懂群众内心所思所虑、所期所盼。只有真正读懂情绪背后的现实诉求，看透“火坑”表象之下埋藏的矛盾症结，把群众的顾虑摸准摸透，后续的政策解释、思想疏导才有底气，引导群众才能说到点子上、讲到心坎里。

“跟着群众跳火坑”，修的是为民之德。共产党人的初心使命，根植于人民、践行于为民，一切工作的出发点和落脚点都是为了人民。愿不愿意直面基层矛盾，敢不敢跟着群众攻坚克难，是检验党员干部宗旨意识和党性修养的试金石。现实中，少数干部面对群众工作隔岸观火、畏首畏尾、绕道而行，本质是私心作祟、初心弱化、担当不足。事实上，“跟着群众跳火坑”从来不是被动承压，而是干部自我淬炼、自我提升的必经之路。党员干部唯有主动下沉基层、扎根群众，与群众同甘共苦、同舟共济，才能在一次次共渡难关、共解难题的实践中，深刻体悟人民群众破解难题背后蕴藏的无穷智慧和磅礴力量，持续涵养与群众休戚与共、生死相依的政治品格，牢牢守住党同人民群众的血肉联系，不断校准矫正政绩观、权力观、事业观，让纯粹坚定的为民初心在基层淬炼中愈发醇厚、历久弥坚。

“跟着群众跳火坑”，谋的是解题之策。情感融入只是起点，纾困解难、惠民利民才是最终落脚点。所谓跳“火坑”，说到底就是把群众的事当成自己的事。广大党员干部要胸怀“国之大者”、立足发展大局，兼顾情理与实效，既做暖心贴心的群众“服务员”，也做攻坚克难的发展“实干家”。一方面，用心用情做好政策宣讲、思想引领，用群众听得懂的家常话、接地气的大白话解读大政方针，深入浅出讲清发展逻辑、讲透政策利好，以温情疏导化解群众疑虑，把党的声音传达到人民心坎上、滋润群众的心田。另一方面，用力用功破解民生难题，把政策推进、改革目标与解决群众的操心事、烦心事、揪心事结合起来，让群众看得见希望、摸得着实惠，用实绩实效解开群众心中的“疙瘩”，把“火坑”真正蹚成干事创业的“火线”。（史天根  周通）