浙江省诸暨市枫桥镇枫源村，作为“枫桥经验”的发源地之一，以“三上三下，民主治村”实现乡村欣欣向荣，推动党群服务中心提档升级。各级党组织要认真学习借鉴“枫桥经验”，用心用情用力做深做实做细群众工作，在深入群众中体察民情，在服务群众中赢得民心，让党心民心同频共振，实现基层善治。

做深做实群众工作，要在“深”字上下功夫，真正沉下去了解民情。“三上三下”的第一步，就是“一上一下”收集议题——村民意见“上”，干部走访“下”。群众工作最忌讳“浮在面上、坐在办公室拍脑袋”。枫源村的干部坚持深入田间地头、农户家中，面对面听取意见，实打实掌握诉求。各级党组织要带着真情实感做深群众工作，深入基层走访调研，认真倾听群众心声，摸准群众真实诉求，要建立健全常态化走访机制，干部定期下沉网格、包片联户，用脚步丈量民情，用真心换取信任，实事求是把准群众思想的“脉搏”，找准解决问题的“钥匙”。

做深做实群众工作，要在“实”字上求突破，切实解决问题惠民生。“三上三下”的核心环节，是“二上二下”酝酿方案——党员代表、村民代表“上”，初步方案“下”到群众中征求意见。群众工作不是“虚功”，而是“实活”，最终要看为群众解决了多少难题、办成了多少实事。枫源村在民主决策过程中，每一个方案都要反复征求群众意见，直到大多数群众满意为止。这种“实”的作风，保证了决策符合民意、惠及民生。各级党组织在开展工作中，要坚持问题导向，聚焦群众急难愁盼，听民意、解民难，切实把民生项目做到群众心坎上；要坚决避免“闭门造车”，坚持开门搞建设，多举措推动民生项目落地生效，一件事情一件事情办，一个问题一个问题解决，做到“件件有着落、事事有回音”。

做深做实群众工作，要在“效”字上见真章，持续健全机制聚民力。“三上三下”的最后一步，是“三上三下”形成决议并公开——提交党员大会、村民代表大会表决“上”，最终结果向全体村民“下”。这一机制不仅保证了决策的科学性，更激发了群众参与治理的积极性。枫源村的实践证明，群众工作做深做实了，就能把“你和我”变成“我们”，把“要我做”变成“我要做”。各级党组织要突出群众主体地位，提升群众工作质效，健全完善民主决策、民主管理、民主监督机制，提高群众参与度，强化群众认同感，让群众在基层治理中“唱主角”，真正把党的正确主张转化为群众的自觉行动。（陕西省榆林市横山区住房和城乡建设局  陈秀飞）