识人察人，不能只看会议室的谈话、台账上的工作实绩。“八小时之内”有制度管着、同事盯着，言行多是工作状态，“八小时之外”脱离工作场景，待人接物、家风家教、为人处世，更能照见真实品行。现实中，部分干部考察局限于单位内部，按照既定的模板和固定的谈话对象，往往只能看到干部台前的样子，画像难免只有“半身像”，容易漏掉日常生活中潜藏的作风问题。

群众的街谈巷议，是识别干部最朴素的镜子。考察不是窥探个人隐私，而是走出单位、走进街坊邻里，跳出既定的谈话名单，在拉家常中听到考察时听不到的真情实话。但闲言碎语褒贬不一，夹杂个人情绪与主观臆断，不能听到什么就信什么。要有去伪存真的“听力”，通过多方印证、交叉核实，摒弃主观臆断、还原客观本相，既不使实干者蒙受流言之冤，也不让隐患风险在轻描淡写中被掩盖。

听得群众碎语，更要用好口碑成果。听群众碎语本身不是目的，核心是把群众口碑作为研判干部德才的重要标尺。听来的情况不能停留在记录本上，要真正运用到干部选人用人中。对群众口碑好、八小时内外表里如一的干部，要重点关注、大胆使用；对群众议论较多、生活社交存在风险苗头的干部，要及时提醒纠偏；对德行失守、家风不正的干部，坚决挡在提拔使用门外。同时，借此释放强烈信号：作风不分上下班，纪律没有场内外。

会上之言看担当，民间碎语见底色，两者互为补充，缺一不可。识人察人，既要察工作实绩，也要察日常品行，把乡语口碑作为识人用人的重要参考，全方位、多角度把干部考准考实，真正把德才兼备、群众公认的好干部选出来用起来，筑牢选人用人的第一道防线。（云南省文山壮族苗族自治州马关县委组织部  李发建 张芳）