1988年,总书记在福建宁德工作期间倡导推行“四下基层”——宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层。三十多年过去,这一发端于闽东的制度历久弥新。全面落实“四下基层”制度,走好新时代党的群众路线,关键就在一个“下”字。俗话说,家常便饭最养人,“四下基层”不该是应景的“一阵风”,而应是基层干部的日常功课。
宣讲沾泥土,政策才能讲到心坎上。好政策落不了地,往往卡在“最后一公里”。有的宣讲照本宣科,满嘴文件语言,群众听得云里雾里,政策再好也难入脑入心。宣讲下基层,就要多到田间地头、工厂车间、社区广场,变“我讲你听”为“你问我答”,把“文件话”译成“家常话”,把大道理讲成身边事。福建宁德组建“理论宣讲轻骑兵”,把课堂搬到田垄上、茶山间,讲的是群众关心的政策,解的是群众心头的疑惑。政策讲得透,群众听得懂,人心才聚得拢。
调研沉一线,实情才能捞得上来。“脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。”调查研究最忌听汇报多、看现场少,走的是“经典线路”,看的是“盆景典型”,如此得来的情况,往往加了“滤镜”。调研下基层,就要多走没准备的路,多看没布置的点,多听没修饰的话,和群众坐一条板凳,从一餐饭、一份账、一句牢骚里摸清急难愁盼。既要“身入”,更要“心至”,把来龙去脉搞清楚,把决策依据立在实情上。情况明,决心才大;底数清,办法才实。
接访到家门,问题才能解决在现场。信访接待下基层、现场办公下基层,说到底是把办公桌搬到群众家门口。群众最怕“干部动动嘴、自己跑断腿”,最烦问题在部门之间“旅行”、在程序里头“打转”。基层干部要主动往矛盾多、困难大的地方去,把接访台摆到集市上,把办公会开到院坝里,能现场答复的当场答复,需要协调的限时办结,一时办不了的把政策和进度讲明白,变“群众上访”为“干部下访”,变“层层转办”为“一线承办”,让群众在家门口找得到人、说得上话、办得成事。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。当“四下基层”由制度安排内化为行动自觉,当下基层成为干部的“家常便饭”,基层治理的效能就会在一次次俯身倾听、一件件实事落地中不断生长,党同人民群众的血肉联系就会在日复一日的双向奔赴中愈加紧密。(中共府谷县委组织部 杨刚)

