干事贵在善始善终,落实重在跟踪问效。群众诉求办得怎么样,不能只看是否办结,还要当面听一听群众的真实感受,实地查一查问题是否真正化解,让每一个诉求都画上圆满句号。
进度快慢体现的是执行力,群众满不满意才是真成效。推进再快,如果群众的急难愁盼没有实质性缓解,也不过是“数字政绩”,程序再全,如果群众心里的疙瘩没有解开,终究是表面文章。善于从群众的话语里听出“弦外之音”,从细节变化中判断成效虚实,在跟踪问效中校准工作方向,这些往往比书面反馈更真实。
事情办完不等于问题解决,必须回头实地看隐患是否根除、政策是否落地、生活是否真正改善。要在回访中及时纠偏补课,把群众满意作为最高标准,把回访督办落到实处,让每一项民生实事都经得起群众当面评判、时间反复检验,既见进度,更有温度,才算真正把工作做到了群众心坎上,实现善始善终、善作善成。(中共府谷县委组织部 庞丽)

