党群服务中心是基层党建的重要阵地,是服务党员群众的“温馨家园”和基层治理的“红色枢纽”。近年来,各地党群服务中心建设如火如荼,基本实现了阵地全覆盖。然而,部分中心却存在“牌子挂上了,大门常锁着”“设施很豪华,群众不常来”的现象。建而不用、用而不精,不仅浪费了基层资源,更疏远了党群关系。高质量建设、高水平运营党群服务中心,绝不能只做表面文章,必须在标准化建设、精细化服务、共治化运营上下足功夫,让阵地真正聚起人气、更聚起人心。
下足“标准化建设”功夫,在“固本强基”中提升“政治浓度”。党群服务中心首先是“党群”的阵地,政治性是其根本属性。高质量的建设不能等同于“高大气派”的面子工程,而应注重“规范实用”的里子工程。要突出政治功能,合理设置党群接待区、党建展示区、红色阅读角等功能区块,让党的旗帜在基层高高飘扬。要坚决摒弃“贪大求洋”“千篇一律”的错误倾向,坚持勤俭节约、因地制宜,把有限的资金用在刀刃上,避免“重表轻里”。通过完善基础设施、规范标识标牌、清理“牌子乱象”,打造标准化、规范化的实体阵地。要让党员群众一走进中心,就能感受到浓浓的“党味”,在潜移默化中接受政治熏陶,使党群服务中心成为淬炼党性、锤炼初心的“红色熔炉”。
下足“精细化服务”功夫,在“供需对接”中提升“民生温度”。阵地建好是基础,用好才是关键。高水平运营的核心在于服务群众。如果党群服务中心只满足于“开门迎客”,搞些“大路货”的服务,必然难以留住群众。必须变“给什么要什么”为“要什么给什么”,精准对接党员群众的差异化需求。要推行“一站式”服务,将政务办理、法律咨询、就业指导、健康义诊等功能整合进中心,让群众“进一扇门、办所有事”。同时,聚焦“一老一小”、新就业群体等特定需求,开设“四点半课堂”“长者食堂”“暖新驿站”等特色服务空间。要落实“大门常开、活动常办”的要求,推行错时延时服务,让群众在“八小时外”也能找到组织。只有把服务做到群众的心坎上,让群众有实实在在的获得感,党群服务中心才能有源源不断的“烟火气”和“人情味”。
下足“共治化运营”功夫,在“多元参与”中提升“治理深度”。党群服务中心不应是党组织的“独角戏”,而应是汇聚各方力量的“大舞台”。高水平运营必须打破“自我封闭”的内循环,引入外部活水。要积极培育和引入社会组织、志愿服务团队、辖区企事业单位等主体入驻中心,通过资源清单、需求清单、项目清单的“三单联动”,实现阵地共建、活动共联、资源共享。要激发群众的主人翁意识,探索“积分制”“时间银行”等激励机制,引导党员群众从“被服务者”转变为“服务者”,主动参与矛盾调解、环境整治、邻里互助等基层治理工作。通过多元主体的良性互动,把党群服务中心打造成破解治理难题的“议事厅”和凝聚社会共识的“同心圆”,真正实现“建强一个阵地、激活一片区域”。
党群服务中心是党在基层的“神经末梢”,也是连接党心与民心的“连心桥”。各级党组织要树立系统思维,坚持建管用并举,下足标准化建设、精细化服务、共治化运营的真功夫。坚决杜绝“重建设轻运营”“有阵地无活动”的形式主义,让党群服务中心真正成为大门常开、群众常来、实事常办的“红色地标”,以高质量阵地建设赋能基层治理现代化,为绘就中国式现代化的基层新画卷提供坚强组织保证。(中共威海市委经开区工委党群工作部 李广润)

