黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道晨兴社区坚持党建引领基层治理工作主线,在区委社会工作部指导下,依托“社工专业引领、志愿服务协同、居民广泛参与”的治理模式,以文化活动为抓手、以志愿服务为载体,常态化开展特色文体惠民活动,有效补齐基层治理短板、凝聚邻里力量、夯实治理根基,推动社区治理提质增效。
一、统筹聚力,筑牢“专业+志愿”融合根基
聚焦居民生活品质提升,将“专业社工+志愿服务”模式作为破解基层治理难题的重要抓手,严格落实鸡西市“三四五”工作法,成立专项工作专班,统筹整体规划、细化工作举措、精准落地服务。积极构建“社区统筹、社工引领、志愿协同、居民参与”的四级联动工作体系,实现资源有效整合、服务高效推进、治理常态长效。目前已组建30人的“情暖夕阳”志愿服务队,包含专业社工3名、多名党员骨干志愿力量,以专业化队伍夯实社区服务基础,为邻里共治、文化惠民、基层治理提质增效提供坚实的人才与机制保障。

(晨兴社区情暖夕阳志愿服务队文艺汇演)
二、专业赋能,提升精准服务实践效能
晨兴社区充分发挥专业社工人才作用,把社会工作“助人自助”理念以及个案、小组、社区三大工作方法融入项目全过程。一是需求评估专业化。社工通过入户走访、居民座谈等形式,精准摸排居民在精神文化、安全防护、邻里交往等方面现实诉求,为各类文体及惠民活动策划开展提供科学依据。二是过程引导专业化。在邻里文艺汇演、秋季趣味运动会、母亲节插花等特色活动当中,社工运用专业小组工作技巧,带动居民主动参与互动交流,增进邻里认同感,搭建起互助支持的社区人际网络。三是资源链接专业化。主动联动辖区文艺团体、共建单位等外部力量,为志愿者开展活动策划、现场组织、便民服务等专题培训,形成“社工策划督导、志愿者落地执行、外部力量协同支持”的工作模式,推动志愿队伍从“有人参与”向“能力过硬”转变,保障各项服务贴合群众需求、规范有序落地。

(晨兴社区开展老年人趣味运动会)
三、文化浸润,激活基层治理内生动能
社区紧扣“以文化人、以文惠民”工作理念,把特色文化活动作为凝聚邻里人心、促进社区和谐的重要载体。一是睦邻文艺汇演让文明宣传“活”起来。依托志愿服务力量,志愿者承担节目筹备、场地布置、现场保障等工作,把文明新风、平安科普融入节目表演,一改单向说教模式,让居民在观看节目中接受熏陶。活动累计服务居民300余人次,营造出欢乐融洽的邻里氛围。二是秋季趣味运动会让邻里关系“热”起来。设置多项老少皆宜的趣味项目,吸引不同年龄居民走出家门参与其中,在运动互动中拉近彼此距离,破除邻里陌生感,进一步凝聚社区向心力,服务居民260余人次。三是母亲节插花活动让温情关怀“暖”起来。以手工体验为载体,社工与志愿者协同做好物料准备、现场指导,弘扬孝亲感恩传统美德,共计30余名辖区居民参与活动,以温情文化浸润人心,不断激发居民参与社区共建的内生动力。

(晨兴社区母亲节插花活动)
下一步,晨兴社区将继续深化党建引领,在“专业社工+志愿服务”融合模式上持续用力,推动文化惠民常态化、品牌化,让党的旗帜在社区高高飘扬,让居民的幸福感在家门口不断升级。(黑龙江省鸡西市城子河区城子河街道党工委 姜秀玲)

