“和去年同期相比,今年我们的产值大约增加了15%,新厂房扩建、增容迫在眉睫,多亏了你们加班加点。”近日,国网德清县供电公司工作人员来到浙江宏泰锆业科技有限公司开展复产复工走访行动,企业负责人陆永明对供电部门优质服务再次表示感谢。

据悉,浙江宏泰锆业科技有限公司是一家专业从事研发、生产和经营锆系列制品的高新技术企业。近年来,宏泰锆业不断加快实施智能化改造工程,原有用电负荷已无法满足企业当下用电需求,再加上生产线整体搬迁,企业负责人在年前通过“网上国网”APP提交了增容申请。

接到申请后,该公司第一时间安排专业人员上门勘察,现场查看该企业生产线的建设规模,对用电容量进行核定,给出合理方案。当天走访过程中,企业负责人表示对峰谷分时电价机制非常感兴趣,打算利用峰谷分时电价机制节省企业生产成本。在具体询问客户生产情况后,工作人员耐心讲解了2024年工商业分时电价调整政策,并就客户提出的峰谷分时电价机制、电力市场化交易、远程费控、电费缴纳、发票开具等问题进行详细解答。与此同时,该公司纪委对业扩服务开展过程监督,重点关注服务态度、办电时长等,规范业扩报装流程,助力电力营商环境优化。

截至目前,该公司十支电力服务队通过实地走访、电话联络等方式累计服务企业158家。下阶段,该公司也将持续发力,深化阳光业扩“契约式”服务,开展储备项目“五色”管理,推行重点工程“1+1”双项目长负责制,多措并举助力辖区企业发展“加速跑”。