本网湖南讯（通讯员  李欣鸿）湖南省武冈农村商业银行大甸支行扎根基层建设，致力于服务“三农”，积极组织“开门红”活动，通过零币兑换、信贷走访和优化服务等措施，全面满足乡镇居民的金融需求。

零币兑换“零距离”，贴心服务暖民心。蛇年春节期间，现金交易频繁，零钞新钞需求激增，大甸支行及时开设零钱兑换窗口，合理分配零钱库存，最大限度满足客户需求。考虑到部分偏远地区客户出行不便，支行行长和会计积极联系当地村干部，通力合作确保服务覆盖全面。

信贷走访“趁新春”，聚焦需求兴农村。除了传统柜面业务， 大甸支行还积极助力乡村经济发展，客户经理抓住春节期间外出务工人员返乡的机会，深入乡村进行金融调研，主动联系返乡客户，及时满足其金融需求。

手机银行“随心用”，便捷操作解民忧。为满足大众多样化的金融需求，大甸支行提前安排，优化业务流程，确保各类金融服务设备高效运行。在业务办理时，积极推广手机银行业务，通过网点员工的耐心指导，帮助客户掌握手机银行转账、存取定期和无卡取现等便捷功能，减少排队时间，让客户足不出户即可享受我行优质服务。

编辑：艾三喜