本网江西讯  近年来，中国银行泰和支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，优化服务流程，致力于为客户提供高效、便捷、温暖的金融服务体验，赢得了广大客户的一致好评。 

为满足客户多样化的金融需求，泰和支行全面升级网点服务设施，结合老年人实际需求配置爱心座椅、老花镜、轮椅邓助老便秘设施。此外，支行还针对老年客户、残障人士等特殊群体，提供专属服务通道，切实解决他们的实际困难，让金融服务更有温度。 

中国银行泰和支行始终将客户需求放在首位，通过定期开展客户座谈会、满意度调查等活动，深入了解客户的意见和建议，并及时改进服务，确保客户问题第一时间得到解决。 

一位客户表示：“泰和支行的服务非常周到，工作人员耐心细致，每次来办理业务都感觉很舒心。” 

该行不仅注重提升服务质量，还积极履行社会责任，开展金融知识普及活动，帮助客户增强风险防范意识，深入社区、企业，为居民和员工提供金融咨询和服务，用实际行动践行“金融为民”的初心。 

中国银行泰和支行将继续以客户需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质效，为客户提供更加优质、便捷的金融服务，努力成为客户心中最信赖的银行。 

供稿：中国银行泰和支行

责编：吴贵林

初审：王俞航

审核：陈福源