本网湖南讯(通讯员 陈海霞)水,是城市发展的血脉;优,是服务民生的承诺。湖南省新邵县自来水公司以“民有所呼,我有所应;企有所需,我有所为”为使命,全力书写优化营商环境的精彩答卷。
在用水报装环节,公司打破传统桎梏,以并联审批、一站式服务为“利刃”,将用水报装办理环节精简至1个,办理时间压缩至0.5个工作日以内。产业园区预付费水表用户“一个电话即通水”,2024年23件报装业务,收获100%用户好评,让企业用水“零等待”,发展步伐更轻快。
供水品质是核心竞争力。公司大手笔投入供水基础设施建设,多水源网络与环状管网交织成网,智能监测设备与GIS系统如同“智慧大脑”,实时守护管网安全。自动化调度系统高效运转,保障供水可靠率超99%,为企业生产、居民生活筑牢用水“铜墙铁壁”。
服务创新永不停步。“互联网 + 供水服务”平台上线,指尖轻点即可完成报装、缴费、报修;客户经理化身“用水管家”,一对一解决企业难题;定期走访调研,倾听需求,让服务更贴心、更暖心。
点滴努力汇聚成优化营商环境的磅礴力量,新邵县自来水公司用实际行动践行“用户第一”,未来,将继续以实干担当奏响营商环境“最强音”,为新邵高质量发展注入源源不断的“水动力”!
编辑:艾三喜