本网青岛讯(吕勇进 崔启昌 通讯员 陈玫含)为进一步深化医疗质量精细化管理,强化精神科诊疗服务规范化、标准化建设。5月6日,青岛西海岸新区第六人民医院组织质控办、医保办、医务科、护理部四大医疗质量运营管理核心部门成立联合督查组,对精神科一区至六区开展质控行动。本次督查以住院协议书合规性、电子病历质量、护理文书质量、医生交接班闭环管理、特色治疗规范性五大领域为切入点,通过“问题溯源—责任到岗—整改闭环”的质控链条,以查促改,以改提质。
检查过程中,质控小组协同合作,查看住院协议书合规性,确保患者权益得到保障,医保政策落实到位;查看电子病历质量,严格把关,保障医疗信息准确无误、规范有序;核查医生交接班记录完整性,保证医疗工作无缝衔接;聚焦护理文书质量,让护理工作记录详实可查;同时,共同关注精神科特色诊疗项目的开展情况,力求让专业治疗手段发挥最大功效。
医疗质量是医院发展的基石,必须以“零容忍”的态度对待每一份病历、每一次治疗,让质量意识真正融入诊疗全流程。同时,为确保整改成果长效化,质控办将组织于5月12日-16日开展“病历质量回头看专项行动”,通过复查机制巩固整改成效,防止问题反弹。
青岛西海岸新区第六人民医院将坚定不移地锚定“以患者为中心、以质量为核心”的发展航向,秉持对医疗事业的赤诚之心与对患者的深切关怀,持续深化医疗质量管理,为精神疾病患者精心构筑起一道安全、规范且高效的医疗服务屏障,矢志不渝地为区域精神卫生健康事业保驾护航,助力每一位患者重燃生活希望,回归健康人生。