本网青岛讯(吕勇进 崔启昌 通讯员 陈玫含)医疗质量与安全是医院可持续发展的核心基石,为持续提升医疗服务内涵,切实保障患者安全权益。6月16日,青岛西海岸新区第六人民医院开展了覆盖全院(含院部及门诊部)的医疗质量安全综合督导检查。本次检查以更高标准、更严要求、更细举措、系统排查质量安全风险隐患,旨在全面筑牢医疗质量安全防线,推动医院高质量发展。
本次检查由孙聚有院长亲自部署,院领导班子全程组织协调。组建了由质控办,医保办、医务科、护理部、药械科、财务科、病案室等科室负责人组成的专项督查组,通过多学科协作、跨部门联动的工作模式,对全院质量管理工作进行了系统性、穿透式的督导检查,确保实现全域覆盖、精准识别、务求实效的目标。
本次督导检查重点锁定以下核心环节,实施精准发力:
1.问题整改闭环管理“回头看”:全面核查前期质控检查中发现问题的整改措施落实成效。通过“回头看”机制,压实科室主体责任,严防问题反弹回潮,力促质量持续改进闭环形成,确保持续改进机制有效运行。
2.病历内涵质量专项督查:严格审查住院及门诊病历质量,重点聚焦病历书写的及时性、真实性、准确性、完整性及内涵质量。强调规范病历书写不仅是医疗行为的客观记录与核心法律文书,更是保障医疗安全、提升诊疗水平的基础。
3.医疗收费、价格执行与医保合规性深度核查:严格审查医疗服务项目收费的准确性与规范性,坚决杜绝重复收费、分解收费等违规行为;深入审核诊疗项目与医保支付目录的匹配合规性,引导临床科室在保障医疗质量安全的前提下,优化诊疗流程,实现医保基金的规范、合理、高效使用。
4.药品安全与用药管理强化:全面督查各临床科室备用药品(含基数药、急救药)的储存环境(温湿度、光照等)、管理流程(领用、补充、核查)及有效期管理。确保药品储存条件合规、质量安全可靠、有效期监控有效,为临床用药安全构筑坚实防线。
此次医疗质量安全综合督导检查,是青岛西海岸新区第六人民医院规范医疗服务全流程、强化运营风险管控,全面推动高质量发展的关键行动。医院将以此次督导为契机,持续完善以问题为导向、以数据为支撑的常态化质控机制与风险预警体系,不断优化医疗服务流程、价格管理体系,精益求精打磨服务细节以提升管理效能,致力于为患者提供更加安全、优质、规范、透明、高效的诊疗服务,切实守护人民群众生命健康。