本网江苏讯(通讯员 王丹凤)在这个承载着万千学子梦想与希望的中考季,建行启东支行积极践行社会责任,以一系列细致入微、充满温度的助考服务,为考生和家长撑起一片安心的港湾,助力莘莘学子从容应考。
中考期间,启东建行辖内所有网点化身为 “爱心驿站”。踏入网点,安静舒适的休息区令人倍感惬意,清凉的空调驱散了夏日的燥热,饮水机 24 小时供应温水,充电设备整齐摆放,为焦急等待的家长提供了便捷的休憩之所。同时,网点专门开通金融服务 “绿色通道”,面对有业务需求的考生及家长,工作人员迅速响应,以专业高效的服务流程,优先、快速办理业务,切实解决他们的燃眉之急。考虑到考试中的突发情况,网点精心准备了应急文具包,中性笔、铅笔、橡皮等考试必备文具一应俱全,成为考生们坚实的 “后勤保障”。
除了物质保障,启东建行更关注家长的情绪需求。网点工作人员主动与候考家长亲切攀谈,耐心分享缓解焦虑的实用技巧,认真倾听他们的担忧与期许,用温暖的话语和真诚的陪伴,为紧张的家长们送上心灵慰藉。在轻松的交流氛围中,工作人员还巧妙融入金融知识普及,结合真实案例,生动讲解反电信诈骗、反洗钱等金融安全知识,帮助家长们提升风险防范意识,守护好家庭的 “钱袋子”。
“没想到在银行等待孩子考试,能感受到这么多温暖和关怀!” 一位家长感慨道,“不仅有舒适的环境,还学到了实用的金融知识,焦虑的心情都缓解了不少。” 家长们的认可,正是对启东建行贴心服务的最好褒奖。
此次助力中考行动,是建行启东支行践行社会责任的生动缩影。未来,启东建行将继续秉持服务社会、关爱民生的初心,持续关注教育事业发展,开展更多形式多样的公益活动,用实际行动传递金融温度,为社会发展贡献更多建行力量。