“太感谢你们了，我的娃儿终于有户口了！”6月5日，清水县土门镇新义村村民刘某走进清水县公安局土门派出所，紧紧握住民警刘保平的手，声音里满是感激与欣喜。这段跨越近两个月的“落户长跑”，在民警刘保平的全力帮助下，终于画上圆满句号。

4月初，民警刘保平在入户走访中，发现刘某家中一名年仅7岁的女孩刘笑笑（化名）至今未办理户口登记。深入了解后得知，因孩子出生时父母婚姻状况复杂，加之刘某对户籍政策不熟悉，多次奔波却始终卡在材料缺失的“关卡”上。随着孩子逐渐长大，入学报名受阻、就医无法报销、疫苗接种困难等问题接踵而至，刘某一家陷入深深的焦虑。

“不能让孩子因为户口耽误了未来！”刘保平当即立下承诺。他第一时间与县局户政部门联动，为刘某开通“急事急办”绿色通道，并主动化身“户籍向导”，手绘材料清单、录制办理流程视频，多次驱车上门指导收集出生医学证明、亲子鉴定报告等关键材料。面对部分证明文件缺失的难题，刘保平带领辅警开始“溯源”，通过走访知情人、调取尘封档案、跨部门核查信息，足迹遍布乡镇卫生院、村委会等多个单位，终于在海量资料中拼凑出完整的落户证据链。

经过近两个月的奔波与努力，刘笑笑的户口问题终于妥善解决。拿到崭新户口本时，刘某难掩激动：“这下好了！我的孙女终于能正常上学，还能享受医保，压在心里多年的石头终于落地了！”一纸户口，承载着一个孩子对未来的憧憬，更托起了一个家庭的希望，也见证着基层民警为民服务的初心与担当。（通讯员：裴利锋）

（供图：清水县公安局）