本网青岛讯  在青岛市公安局即墨分局经济开发区派出所，有一支成立于2023年12月的特殊队伍——女子办案队。4名民警辅警以女性特有的细腻、坚韧和智慧，投身基层警务工作，在维护正义、服务群众中展现出独特“她力量”，成为辖区一道温暖而有力的风“警”线。

柔性执法，化解基层治理难题

面对家庭矛盾、情感纠纷、未成年人保护等需要耐心沟通的警情，女子办案队创新运用“倾听—安抚—普法”三步调解法，以柔性的执法方式化解纠纷、疏导情绪。一名长期遭受家暴却不敢报警的妇女，在队员们一次次上门走访、耐心沟通下，终于鼓起勇气寻求帮助，走出困境重拾生活信心。成立以来，办案队联合多部门成功调解情感纠纷50起、涉未成年人警情26起、其他家庭纠纷64起，家暴案件处置满意率高达98%，真正实现了“案结事了、事心双解”。

专业专注，织密特殊群体保护网

女子办案队聚焦妇女及未成年人权益保护、性侵猥亵案件前期处置、校园安全和反诈宣传四大专业领域，织密特殊群体保护网。针对高发的电信网络诈骗，队员们定期深入社区、学校开展精准宣传，用真实案例拆解骗局，通过互动提升群众防骗意识。截至目前，已覆盖辖区7所中小学，受教育群众2.7万余人。2024年以来，辖区电信网络诈骗发案率实现连续下降，女性受骗比例明显降低，校园防欺凌意识显著提高。

24小时在线，打造温情服务平台

派出所专门设立“妇女及未成年人权益保护”办公室，开通24小时一键求助热线，由女子办案队为女性和未成年人提供心理疏导、取证指导、法律援助等全流程专业支持。她们不仅是执法者，更是群众信赖的“暖心姐妹”。在案件办理中，她们同样展现出非凡勇气和专业能力。在多次抓捕行动中，队员们主动请缨，发挥自身优势化装侦查，配合行动组成功缉拿多名犯罪嫌疑人，并协助专案组赴外地抓捕女嫌疑人，以扎实的业务能力完成各项任务。

来源：青岛市公安局即墨分局

编辑：李延