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【阳光下的守护】感谢信、锦旗的背后不仅有故事 还有他们的初心

浏览:79994 次 发布时间:2025-10-11 09:58

本网甘肃讯(臧秀娟 通讯员 马志韬)10月10日上午,甘肃省临夏市公安局收到了一份来自山东青岛的“特殊包裹”,拆开一看是一面印有“车胎受损难前行 临夏民警伸援手”的锦旗和一封感谢信,落款是游客凌女士。这面锦旗不仅是一份认可,更是警民鱼水情深的生动见证。

事情要追溯到9月14日下午6时许,市公安局民警宋庆勇像往常一样下班回家、途中发现一辆外地牌照车辆因爆胎停靠路边。车主是来临的游客,面对爆胎窘境,人生地不熟的她焦急无措。宋庆勇意识到该车可能发生故障,于是询问是否需要帮助。在了解情况后,他二话不说,迅速从车上取出工具,俯身蹲在路面上,熟练地拆卸螺丝、更换轮胎。九月的阳光虽不灼热,却也让他的额头布满汗珠,警服后背渐渐洇湿。但他专注于手头工作,动作利落而沉稳,全然不顾油污沾满双手。最终在宋庆勇的努力下,车胎很快更换完毕。看着重新整装待发的车辆,游客们感动不已,紧紧握住他的手连声道谢。带着这份温暖,她们继续踏上旅程。

游客返回青岛后,一直记挂着民警的热心帮助。为表谢意,特意制作锦旗、手写感谢信,通过邮寄送达临夏市公安局。10月10日,这份满载感恩的 “礼物” 抵达,让全体民辅警倍受鼓舞。

“警察就在身边,感觉特别安心!”这不仅是本地群众的真实感受,也是外来游客的切身体会。为了给游客提供更加便捷暖心的服务,临夏市公安局不断推动警务前移,设立景区警务室、流动警务服务车,同时为游客提供咨询求助、景区寻人、失物招领等全时段便民利民服务,全面守护游客安全。同时为有急事、难事的游客开辟“绿色通道”,变被动管理为主动服务,将执勤民警作为护游的前沿窗口,健全快速响应机制,做到游客求助“零推脱”、游客服务“零距离”,第一时间解决游客燃眉之急,大力营造温馨、和谐的旅游环境。

下一步,临夏市公安局将持续深化“旅游警务”品牌建设,推动警务资源与旅游需求深度融合。以“全周期服务、全流程保障、全过程护航”理念,聚力打造“全域布警、景中有警、警景相融”的“旅游警务”模式,让每一位游客乘兴而来、满意而归,以实际行动书写新时代公安护航发展的崭新答卷。

供图:甘肃省临夏市公安局

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