本网甘肃讯（臧秀娟 通讯员 裴利锋）金秋时节，甘肃清水县“羲轩桑梓”的文化底蕴与“康养福地”的生态魅力相得益彰。轩辕湖畔波光粼粼，花舞北山游人如织，汤峪温泉暖意融融，这座古城迎来旅游黄金季。清水县公安局紧扣县域文旅发展定位，将轩辕文化基因深度融入旅游警务全链条，创新构建以“护旅管家”为核心的常态化服务体系，让藏蓝守护成为康养之旅的“标配保障”。

融入日常的定制巡防 

“脚下是轩辕故里，‘黄帝教民和为贵’的祖训咱得记心间！”10月7日12时许，轩辕湖景区两名游客因争抢合影机位发生争执，正在该区域定点值守的民警张中正迅速介入。他以当地流传的轩辕典故为引，结合《治安管理处罚法》民间纠纷调解的相关规定耐心释法，短短3分钟便促成双方握手言和。

立足景区空间布局与文化脉络，清水县公安局将核心旅游区域科学划分为8个巡防网格，整合步巡、车巡、空巡、视频巡4类防控力量，构建“步巡踏查古道隐患、车巡覆盖外围环线、空巡监控全域动态、视频巡紧盯打卡热点”的立体化巡逻模式。该模式不仅实现安全盲区100%覆盖，更让巡逻路线与轩辕湖、充国广场、轩辕庙等文化地标精准串联。

针对不同景点的风险特性，该局细化实施“一景一策”，花舞北山景区因游览路线分散，设置3处固定巡防岗与2条动态巡逻线；轩辕湖公园聚焦水域安全，加密岸边警戒频次，配备救生圈、抛绳包等应急装备；汤峪温泉景区重点排查山路落石、路面湿滑等隐患，建立每日排查、每周研判、每月整治的闭环管理机制。旅游旺季以来，景区见警率持续保持在65%以上，涉旅纠纷类警情同比下降52%，游客安全感满意度显著提升。

乡土味十足的长效宣防 

“轩辕故里风光妙，反诈知识要记牢；扫码领蛋有猫腻，低价团游是圈套……”每日清晨的轩辕湖景区入口，民警李奎用地道方言演唱的反诈快板准时开演，独特的韵律和直白的内容总能吸引大批游客驻足，这是该局专为“康养游”群体打造的“轩辕反诈锦囊”系列宣传活动的常态化场景。

立足“康养游”中老年游客占比超高的群体特征，该局组建由法制、反诈、派出所民警组成的反诈宣传小分队，通过梳理近年涉旅警情，提炼出低价团、虚假购物、扫码领礼等高频涉旅诈骗套路，将专业反诈知识与本土文化深度融合，改编成融入轩辕传说、民间谚语的快板、顺口溜、三句半等文艺作品，让生硬的法律条文变身为“听得懂、记得住、用得上”的乡土话语。

同时，该局联动相关部门邀请非遗传承人将反诈知识点与传统剪纸工艺结合，制作成兼具宣传性与收藏性的书签、摆件，在“护旅管家驿站”常态化发放；在温泉休息区、景区餐厅等游客集中场所，循环播放县秦腔剧团录制的反诈戏词，实现“休闲时刻受教育、潜移默化防诈骗”。截至目前，“轩辕反诈锦囊”系列宣传品累计发放超2万份，方言快板、反诈戏词等特色宣传每周开展不少于2场。

 服务驿站里的日常暖心

“警察同志，我老伴在张河林场附近迷路了，有高血压还没带药，请你们帮帮我！”10月6日13时15分，清水县公安局白沙派出所接到宝鸡游客吴女士的紧急求助电话，电话中夹杂着焦急的哭腔。接警后，该所立即启动旅游应急救援机制，一方面通过景区智慧管理系统调取老人入园监控，快速锁定其大致行走方向；另一方面联动景区保安、护林员等3名熟悉地形的本土向导，组成3支搜救小组沿古山路展开搜寻。约半个小时后，搜救组在一处山泉边找到体力不支的老人，民警迅速从随身携带的“康养急救包”中取出备用降压药，协助老人服用。待老人体力恢复后，搜救组用担架将其安全送回酒店。

这样的暖心服务，在各景区服务驿站每天都在上演。为精准对接游客需求，该局在核心景区设立“护旅管家驿站”，常备老花镜、放大镜、雨伞、充电设备等便民物资；配备流动警务车，每日沿景区环线开展“巡防+服务”；建立景区失物招领处与公安指挥中心实时联动机制，通过物品登记、监控回溯、信息匹配、快速返还的标准化流程为游客找回遗失物品。旅游旺季以来，累计受理游客咨询求助1800余人次，快速处置轻微交通事故62起，找回手机、钱包等遗失物品89件。

清水县公安局将持续迭代“护旅管家”服务体系，通过更精准的防控、更优质的服务、更浓厚的文化氛围，让藏蓝身影成为轩辕故里的“平安名片”，为每一位游客的康养之旅保驾护航，为县域文旅融合发展贡献公安力量。

供图：甘肃省清水县公安局