本网江苏讯（通讯员 管图祥） 2025 年 12 月 19 日上午，江苏省南通市如东畅行公交 859 车队 101 路驾驶员樊亚泉完成一趟营运任务后，在泰山路首末站进行例行车辆检查时，发现后排座椅上遗留着一只无人认领的双肩背包。这只承载着失主重要物品的背包，经樊师傅与车队的快速联动，最终及时物归原主，用朴实无华的善举为冬日的如东增添了一抹温暖。

据了解，樊亚泉师傅打开背包核实物品时发现，包内不仅装有现金、身份证、多张银行卡等贵重物品，还有老年乘客日常必备的药品，每一样都关乎失主的生活便利与健康。深知物品重要性的樊师傅没有丝毫迟疑，第一时间将情况详细上报车队。车队工作人员迅速启动应急处置流程，通过车载监控回放、线路运营记录等信息溯源，很快联系上了这位年近六旬的失主。此时，焦急万分的失主正为遗失背包四处寻找，接到车队电话后，立即匆匆赶往泰山路首末站。

当失主从樊亚泉师傅手中接过完好无损的背包，逐一核对现金、证件、药品等物品均齐全时，情绪格外激动。樊亚泉师傅见状，连忙上前宽慰道："您别着急，东西都好好的。我们开车就是要多留意这些细节，能帮乘客解决麻烦，都是份内该做的事。" 朴实无华的话语间，尽显公交人的责任与担当，让失主感动不已。

事后，心怀感激的失主特意致电 12345 政务服务便民热线，详细讲述了背包失而复得的全过程，对樊亚泉师傅拾金不昧、热心负责的行为给予了高度赞扬，同时也对如东畅行公交 859 车队高效联动、为民服务的工作作风表示肯定。

据解到，樊亚泉师傅已在公交驾驶员岗位上坚守十余年，始终秉持 "乘客至上" 的服务理念，日常工作中待人谦和、细心负责，深得沿线乘客尤其是老年乘客的认可。他所服务的 101 路线，是如东畅行公交精心打造的 "敬老爱老" 专线，线路运营中始终注重对老年乘客的关怀服务，从上下车搀扶到物品提醒，从路线指引到应急帮扶，用点滴细节传递城市暖意。

如东畅行公交 859 车队负责人表示，樊亚泉师傅的行为并非个例，而是车队全体驾驶员践行职业道德规范的一个缩影。一直以来，车队始终将服务质量放在首位，通过定期开展职业道德培训、典型案例分享等方式，引导驾驶员坚守诚信底线、强化服务意识。未来，车队将继续深耕优质服务，让每一趟公交出行都充满温度，为提升城市文明形象、方便市民出行贡献更大力量。

一趟寻常的营运，一次及时的归还，一句质朴的回应。樊亚泉师傅用实际行动诠释了 "诚信为本" 的传统美德，也展现了新时代公交人的良好风貌。这份藏在平凡岗位上的善意，不仅解决了乘客的急难愁盼，更如同冬日里的一缕阳光，温暖了人心，也为如东这座城市增添了浓厚的文明底色。