本网青岛讯  在青岛市李沧区委社会工作部的悉心指导下，在青岛恒星集团的倾力支持及李沧区社区治理公益基金的平台助力下，虎山路街道党工委坚持以党建为引领，聚焦基层治理现代化的时代课题，联合嘉音社会服务中心，针对辖区内不同类型社区的治理需求，创新实施“三师联动+儿童参与”双轨并行治理模式，成功探索出一条分类施策、精准高效的基层治理新路径，形成了可复制、可推广的“虎山经验”。

精准把脉：从“共性课题”到“个性方案”

治理始于精准识别。在街道党工委统筹下，嘉音社会服务中心通过系统调研，深入分析百通馨苑与鹭洲两个社区的治理现状与需求。调研发现，建成较早的百通馨苑社区，在物业管理、邻里沟通等方面存在可优化提升的空间；而新建的鹭洲社区，则在促进邻里相识、丰富社区活动、提升物业服务响应等方面拥有普遍期待。基于此，街道确立了 “因区制宜、精准对接” 的工作思路，为不同社区匹配差异化服务策略。

双轨并行：“专业支持”与“活力注入”协同增效

针对百通馨苑社区的治理需求，在街道党工委指导下，嘉音社会服务中心着力构建 “三师联动” 支持体系。整合律师、心理咨询师、社工师等专业力量，为社区化解矛盾、促进和谐提供专业支撑。例如，在面对一起因公共空间使用引发的居民分歧时，“三师”团队协同介入，分别从法律框架、情绪疏导和解决方案层面提供支持，有效促进了共识达成与关系缓和，展现了专业服务在基层治理中的融合价值。

与此同时，项目积极培育社区内生力量。在百通馨苑社区成立的 “银龄手工社”，不仅为社区长者提供了社交互动与兴趣发展的平台，更逐步发展为感知社区动态、促进邻里互助的温情纽带。社员们制作的手工艺品通过义卖转化为社区公益资源，用于关怀帮扶有需要的邻里，形成了“兴趣凝聚—价值创造—爱心循环”的社区互助生态。

而在鹭洲社区，嘉音社会服务中心则以 “儿童参与” 为切入点，积极培育社区内在活力。通过创设儿童友好空间、搭建儿童议事平台、开展“小小楼栋长”实践等活动，鼓励孩子们观察社区、表达想法。他们提出的“增设宠物便便箱”等友善建议得到了社区的重视与落实。更重要的是，以儿童活动为纽带，悄然促进了家庭之间的互动与相识，为营造熟人社区奠定了良好基础。同时，面向社区物业团队开展的系列赋能培训，有效提升了其服务响应与沟通协调能力，助力物业服务提质增效。

成效彰显：社区融合与治理能力同步提升

双轨治理模式取得了积极成效。在百通馨苑，专业力量的引入为社区化解分歧、构建和谐邻里关系提供了新的思路与方法；“银龄手工社”等社区自组织的成长，不仅丰富了长者精神文化生活，更激发了居民参与社区公益的内生动力。在鹭洲，以儿童为桥梁的各类活动显著增强了社区活跃度与凝聚力，邻里互动日益频繁。

项目的成效也深刻体现在促进社区融合与激发内生力量上。例如，在鹭洲社区，通过项目搭建的参与平台与包容性活动，一位有特长的青年得以展示才华、参与社区服务，成功增进了邻里了解与接纳，丰富了社区融合的生动实践。

模式价值：从“实践探索”到“可复制路径”，虎山路街道的探索，其核心价值在于形成了一套系统化、可迁移的基层治理工作方法：

坚持党建引领，强化统筹协调：街道党工委发挥核心领导作用，确保多元共治方向明确、协同有力。

深入需求诊断，推动精准对接：基于扎实调研，为不同社区量身定制治理与服务方案。

整合专业资源，激活居民参与：既链接专业力量提供支撑，又设计有效路径动员居民成为治理主角。

注重机制建设，促进长效发展：将有效经验转化为可持续的工作机制，培育社区自我服务与管理的能力。

这一系列在街道党工委领导下，由专业社会组织协同实施，各方力量共同参与的创新实践，凝练出 “党建引领、精准施策、专业赋能、多元共治、长效运行” 的“虎山经验”，为破解基层治理差异化挑战、提升社区治理现代化水平，提供了具有参考价值的实践范本。

（来源：青岛市李沧区虎山路街道百通馨苑社区）

编辑：李延