本网青岛讯 （通讯员 孙晓雯 赵晓彤）民生无小事，枝叶总关情。2025年，青岛市崂山区金家岭街道坚持以保障和改善民生为主线，以优化服务为抓手，从群众急难愁盼处破题，通过一系列“小而精、暖而实”的民生项目，织密扎牢民生保障网，于细微处深耕幸福，让发展温度直抵人心。12月29日下午，青岛市崂山区委宣传部组织召开崂山区高质量完成“十四五”规划系列主题新闻——民生福祉专场，金家岭街道党工委宣传统战委员孙晓雯，金家岭街道宣传文旅中心负责人赵晓彤，金家岭街道民政事务工作室负责人牛苗苗，金家岭街道物业管理工作室四级主任科员赵国文出席媒体见面会并回答记者提问。

服务嵌入社区：打造家门口的“幸福综合体”

面对居民多元化、高品质的生活需求，青岛市崂山区金家岭街道积极探索公共服务下沉新路径，率先建成青岛市首批嵌入式综合服务中心。中心创新采用“政府提供场地+企业专业运营”的惠民模式，引入青岛市知名品牌“爱心大姐服务有限公司”进行专业化运营，目前已覆盖秦岭路、蓝岸馨苑、劲松八路、午山等4个社区。

中心聚焦“一老一小”和特殊群体，提供精准化服务：养老助餐每日精心配餐，并依托市区优惠政策，让崂山区户籍老人仅需6元、非崂山户籍老人9元即可享用营养午餐，还为家庭养老床位老人推出1元特惠餐及送餐上门服务；惠民理发提供10元快剪，并设立每周二上午为70岁以上长者及残障人士免费理发专场，对高龄及失能群体提供每月上门服务；托管托育为1-4岁婴幼儿提供分级照护，为学龄儿童提供课后及假期托管，专业团队定制成长方案。此外，家政、裁缝、工具借用等便民服务以及健康讲堂、舞蹈书画、乒乓球等文体活动一应俱全，真正实现了“养老托幼有依托、日常生活更便利、精神文化有滋养”。年内打造的秦岭路社区托育点已于9月正式开园。

文化浸润民心：“两创”融合激活社区治理新动能

青岛市崂山区金家岭街道深入推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展，制定文化“两创”实施细则，将文化传承与社区治理深度融合。全年打造8个试点社区，培育33名“文化传送员”，举办群众文化艺术巡展，开展涵盖家风传承、非遗手作、技能培训、民俗体验等60余类活动超4000场，惠及群众近10万人次，实现33个社区全覆盖。

创新“文化搭台，治理唱戏”模式，将文化课程与老旧小区改造意见征集、应急安全演练、反诈宣传等基层治理内容有机结合。推出“岁时雅韵树新风”系列课程，塑造“文化金家岭”和“金”彩课堂品牌。相关活动获《光明日报》、山东电视台、人民网、新华网等主流媒体关注报道。通过“全域推广、全面融合、全民共学”，文化“两创”不仅丰富了居民精神世界，更成为凝聚社区共识、促进邻里和谐、推动共建共治共享的有效载体。

难题攻坚暖心：74台老旧电梯“焕新”承载“稳稳幸福”

针对部分小区老旧电梯故障频发、居民出行不便的“悬空心事”，街道抢抓超长期特别国债政策机遇，高效联动、精准施策，仅用4个月便圆满完成石老人花园等4个小区共74台电梯的更新任务，惠及居民2394户，成为青岛市首批率先完成国债支持老旧电梯更新项目的街道。

项目实施中，青岛市崂山区金家岭街道创新工作方法：通过“现场办公+线上推送+明白纸”三维宣传，将政策讲清讲透；建立“红黄绿”三色台账精准摸排需求；形成“国债补贴+业主自筹+公共收益补充”多元筹资模式，减轻居民负担；坚持程序透明，制定表决指引，保障业主全程参与决策；构建“纵向四级联动+横向部门协同”机制，合力破解难题。施工期间，通过“一梯一预案”科学调度、严控噪音扬尘、每日召开协调会等方式，最大限度减少对居民生活的干扰。

青岛市崂山区金家岭街道更着眼于长效管理，严把验收关，协调开通检测“绿色通道”；要求企业提供不低于5年的整机质保和全包维保；将新电梯全部纳入智慧监管平台，并依托公示栏、微信群及居民监督员，构建“街道督导、企业自律、居民参与”的三方监督网，确保电梯“建得好、管得久、用得安”。

以“民声”定“民生”，绘就宜居和美新图景

青岛市崂山区金家岭街道始终坚持以人民为中心的发展思想，将“民声”作为谋划“民生”的第一信号。下一步，街道将继续用心用情用力，探索基层治理新路径，解决群众更多急难愁盼问题，让发展成果更具温度、民生幸福更有质感，奋力绘就宜居宜业、和美和谐的幸福生活新画卷。

（来源：青岛市崂山区金家岭街道）

编辑：于琛