本网青岛讯 为深入学习践行法治思想，推动解决法治领域存在的突出问题和人民群众的急难愁盼问题，近年来青岛市深入开展法治为民办实事工作，已成为展示青岛市法治建设成效的重要窗口。1月14日，青岛市政府新闻办召开新闻发布会，介绍全市法治为民办实事工作相关情况。青岛市委依法治市办副主任，青岛市司法局党委书记、局长邓焕礼；青岛市农业农村局党组成员孙嗣珩；青岛市市场监管局党组成员、副局长韩林科；青岛平度市委常委、政法委书记，青岛市委依法治市办主任魏国平出席发布会并回答记者提问。
坚持以人民为中心是法治思想的鲜明特征。总书记指出：“要积极回应人民群众新要求新期待，坚持问题导向、目标导向，树立辩证思维和全局观念，系统研究谋划和解决法治领域人民群众反映强烈的突出问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，用法治保障人民安居乐业。”为深入学习贯彻法治思想，以高水平法治护航高质量发展、高效能治理、高品质生活，根据上级统一安排，近年来，青岛市委依法治市办在全市范围内部署开展了法治为民办实事活动，组织各级各部门对法治建设领域与人民群众生产生活、社会公平正义密切相关的法治为民办实事内容进行系统研究梳理，制定实施年度法治为民办实事项目，推动解决了一批法治领域存在的突出问题，让人民群众切实感受到了法治工作的新气象新变化。
为及时总结和宣传推广法治为民办实事工作中的典型经验做法，自2022年开始，青岛市委依法治市办连续三年开展法治为民实事推选工作，累计发布40件青岛市法治为民实事，集中展示了此项工作的突出成效，充分发挥了先进典型的示范带动作用。下面，介绍一下青岛市2025年法治为民实事推选相关情况。
精心谋划规范推选，筑牢实事落地基础
本次推选工作坚持实事项目培育、广泛动员征集、规范审核研选协同发力，力求推选出示范效应突出、实践成效显著、群众认可度高的实事，积极展现我市法治为民办实事工作成效。
一是提前部署安排，做好实事项目培育。将法治为民办实事工作纳入市委全面依法治市委员会工作要点，作为法治建设一项重要任务加以推进落实。以市委依法治市办名义印发《关于深入推进法治为民办实事工作的通知》，组织各区（市）和市直有关部门、单位查摆解决工作中的问题，做好实事项目培育和正面宣传引导，常态化长效化推进法治为民办实事工作。
二是明确任务要求，有序开展推选活动。青岛市委依法治市办印发关于组织开展推选工作的通知，明确目标任务、推荐标准和程序要求，组织各区（市）和市直各部门、单位结合工作实际推荐上报实事项目。截至申报期限，共收到10个区（市）推荐项目40个，31个市直部门、单位推荐项目44个，总计84个实事项目。
三是健全审核机制，确保结果客观公正。围绕推选出具有代表性和引领性法治为民实事的目标要求，明确审核标准，制定赋分细则。赋分细则涵盖群众公认、成效显著、影响力大、材料规范四个方面10项指标、以百分制计分。建立“初审+专家研审+集中复核+集体研究”审核机制，组织专门人员对推荐项目进行两轮初审，邀请3名市政府法律顾问开展专家研审，并进行集中复核和集体研究后，最终确定16件实事为青岛市2025年法治为民实事，其中1件实事获评全省法治为民实事。
综合施策破解难题，擦亮法治为民底色
16件实事包括：青岛市委政法委“建设青岛中央法务区 探索法治为民新实践”，市中级法院“打造‘回澜心屿’司法观护品牌 护航未成年人健康成长”，青岛市检察院、崂山区检察院“公益诉讼堵漏洞 寄递安全有保障”，青岛市教育局“立法先行 创新普法 执法突破 全方位构建青少年健康成长法治保护网”，青岛市公安局“打造绿色无毒青岛 彰显法治为民担当”，青岛市司法局“推动12348热线运行机制改革 为群众提供便捷、高效、公正的公共法律服务”，青岛市农业农村局“创新‘1+N’多元调处共治模式 以法治方式高效破解农资维权难题”，青岛市市场监管局“法治赋能消费环境建设 诚信引领提振消费信心”，青岛市行政审批局“营商企服‘金牌团队’靠前一步兜底服务 持续擦亮让企业满意的‘金字招牌’”；青岛市市南区委依法治区办“深化‘15分钟法治文化圈’建设 实现群众身边法治风景全覆盖”，青岛市市北区委依法治区办、青岛市市北区综合行政执法局“创新打造‘综执小站’推进基层治理法治化现代化”，青岛市李沧区税务局“法治赋能‘移动税务’新升级 绘就税收治理现代化新图景”，崂山区委政法委“筑牢金融安全法治屏障 防范化解金融风险”，黄岛区纪委监委“加强监督执纪执法 整治群众身边不正之风和腐败问题”，黄岛区法院“执破协同提质效 护企优商安民心”，青岛平度市委依法治市办“坚持法治赋能 助力睫毛产业高质量发展”。
此次发布的16件法治为民实事，集中展示了各有关区（市）和市直部门（单位）积极回应人民群众对民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的新需求，精准破解群众和企业反映强烈突出问题的实际成效，主要体现在以下五个方面：
一是着力优化法治化营商环境，不断激发经营主体创新创造活力。青岛市委政法委牵头建设青岛中央法务区，矩阵式布局涉外法务区、上合法务区、金融法务区、自贸法务区，构建全域数字法务平台，系统集成100余家法务、泛法务机构，提供法律咨询19万余件，回应群众咨询23万余人次，成功调解纠纷2200余件。市市场监管局推动建设“政府监管有力、商户诚信经营、消费者放心满意”三方共赢的消费环境，青岛市在中消协2025年发布的全国百城消费者满意度测评中排名全国第四、连续6年位居全省第一。青岛市行政审批局组建全市行政审批服务系统营商企服“金牌团队”，推动1800余户个体工商户转型升级为企业，为企业提供定制化解决方案260余个。青岛平度市全力为睫毛产业高质量发展提供优质高效法治服务和保障，实现睫毛行业审批时限压缩至3个工作日，涉睫毛产业案件98%以上适用小额快审。
二是着力提高行政执法水平，依法保护人民群众合法权益。青岛市公安局聚力提升全市毒品综合治理能力和水平，推动实有吸毒人员数量连年下降，毒品滥用治理成效持续显现，青岛市成功入选“全国禁毒示范城市”。青岛市教育局坚持校内环境优化与校外机构执法监管并重，在300多所学校试点课间15分钟，建成全国首个校外培训机构“互联网+”监管执法平台，推动青岛市中小学生体质健康测试合格率、优良率两项关键指标均居全省第一。青岛市李沧区税务局提升税收征管效能，深化为民服务举措，累计为辖区内31个社区3万余户回迁居民提供不动产缴税办证“上门服务”。
三是着力提升司法质效，切实筑牢社会公平正义防线。青岛市中级法院坚持刚性约束与柔性指导并举，对家庭监管缺位、不当履行监护职责的监护人发出家庭教育指导令，推动65%的家事纠纷以调解或撤诉方式结案，以司法温情护航未成年人健康成长。市检察院、崂山区检察院上下联动一体履职，针对终端快递取件环节存在的侵害消费者权益问题，督促行业主管部门充分履行个人信息保护等法定职责，促进快递取件安全问题的源头治理。黄岛区法院探索构建“执破协同”工作机制，审结破产案件22件，涉及执行难案件近400件，盘活不良资产7亿余元，安置职工近500名。
四是着力加强法律服务供给，更好满足人民群众法律服务需求。青岛市司法局推进12348法律服务热线优化升级，解答市民咨询28万余人次，接通率、回复率均为100%；受理法律援助案件9841件，为市民挽回损失3795万元。青岛市市南区委依法治区办搭建“15分钟法治文化圈”，集聚法治文化阵地、公共法律服务中心、站、室以及惠企法律服务平台功能，开展民法典宣传、妇女权益保护普法、消费维权等活动100余场，惠及群众1.1万余人次。崂山区委政法委创新防范化解金融风险新机制，以“金智谷”大数据平台为依托，以金融区警务工作站为抓手，实现群策群力、联动共治的工作格局，切实筑牢了金融安全法治屏障。
五是着力深化社会治理，持续增进民生福祉。青岛市农业农村局联合青岛市中级法院、青岛市检察院、青岛市公安局、青岛市司法局、青岛仲裁办五部门构建‘1+N’行政调解模式，累计为农民挽回损失近千万元，获评2025年全省法治为民实事，经验做法被农业农村部在全国推广。市北区委依法治区办、市北区综合执法局创新打造‘综执小站’，推动更多执法资源和法律服务资源下沉至基层，为破解老旧小区管理难题、提升社区精细化治理水平提供了有益借鉴。黄岛区纪委监委深入整治群众身边不正之风和腐败问题，推动解决群众急难愁盼问题230余个，为群众办成实事30余件。
法治建设要依靠人民、造福人民、保护人民。下一步，青岛市司法局将持续践行以人民为中心的发展思想，强化统筹协调，健全制度机制，深入推进法治为民办实事工作，推出更多惠民利民举措，以法治保障人民权益、增进民生福祉，让人民群众切实感受到法治青岛建设的新成效。
（来源：青岛市人民政府新闻办公室）
编辑：李延
