近年来,景洪市聚焦老旧小区治理“痛点”,先行探索社区社会企业参与基层治理的新路径,出台《培育发展社区社会企业促进社区发展治理工作方案》,构建起“党组织牵头、企业运营、居民参与”的治理新格局,推动小区治理从“被动应对”向“共建共享”转型。
老小区的“老大难”:物业不愿接,居民犯了愁
“禹景花园是2010年建成的老旧小区,共79户居民。好几家物业公司一看小区户数少、管理成本高,就不愿意接手,垃圾清运、设施维修全靠居民自发,时间一长矛盾越来越多。”空港社区党总支书记郭光灿回忆,2024年7月以来,社区党组织牵头召开5次居民大会,终于推动成立小区业委会,但“没钱办事”仍是最大难题。“业委会成立了,但没钱办事啊!光垃圾清运和简单的设施维修,每月就得几千块,这笔钱从哪儿来?”郭光灿坦言,这类“市场不愿进、政府包不了”的老旧小区,成了基层治理的“烫手山芋”。
就在大家一筹莫展时,景洪市在全州先行先试推动成立社区社会企业的探索,为小区治理带来了转机。“社区社会企业有‘公益+市场’的双重属性,既能填补服务缺口,又能通过市场化运作实现可持续,正好能解决禹景花园的难题。”郭光灿说,经过与居民、业委会反复协商,社区决定以禹景花园为试点,创新“党组织+公司”红色物业模式,从基础物业服务入手破局。
三方联动破困局:“双轨资金池”让治理“活”起来
“每户每月缴100元物业费,再加上小区广告、车位出租的收益,咱们的‘钱袋子’就稳了!”在禹景花园业委会会议上,郭光灿向居民们详细介绍“双轨资金池”方案——这一方案经居民大会全票通过,成为小区治理的“钱袋子”保障。
“100元不算多,但能解决大问题。”郭光灿给大家算了一笔账:79户居民每月缴物业费7900元,一年能筹集9.48万元;再加上小区公共区域广告投放、闲置车位出租的收益,资金池每年能有稳定收入。“这笔钱优先用于基础服务,除去聘请保安和保洁的费用,剩下的钱全部投入设施维护,比如修路灯、补屋顶、清垃圾。”
更让居民放心的是,小区入口处的宣传栏每月都会张贴资金使用明细。“路灯维修800元、垃圾清运1200元……每一分钱花在哪儿,我们都看得明明白白。”王大姐说,透明的账目让居民们打消了顾虑,物业费收缴率也得到了提高。
市场化反哺促长效:老旧小区焕发新生机
“社区社会企业不是‘无偿服务’,而是通过市场化运作实现‘微盈利反哺’,这样才能让治理可持续。”郭光灿介绍道。社区社会企业由社区居委会全额持股,他自己则身兼党总支书记、居委会主任、社企法人三职,“这样做就是为了确保社企不偏离‘服务居民、促进社区发展治理’的初心,每一个项目都要符合居民需求、契合社区发展。”除了负责禹景花园的物业服务,企业还承接了社区的家政保洁、养老助餐等服务项目,所得利润一部分用于企业运营,另一部分则反哺小区改造。
“你看现在楼道多干净,晚上路灯亮堂堂的,再也不用摸黑回家了!”禹景花园居民王大姐指着小区新翻修的绿化带,笑着说道。如今走进禹景花园,楼道干净整洁,垃圾清运箱摆放有序,新安装的路灯照亮了居民回家的路,曾经的“三无”小区彻底变成了如小区名字那样的宜居小区。
禹景花园从“没人管”到“人人夸”的蜕变,是社区社会企业模式破解老旧小区治理难题的生动实践。随着这类模式的不断探索与完善,未来将有更多老旧小区告别困境,迎来环境宜居、邻里和谐的美好新图景。(景洪市委组织部 李珊珊)

