岁末天寒，情暖人心。随着新春佳节临近，气温持续走低，礼县五保户等特殊群体的冬季取暖问题牵动着党委政府的心。为切实保障五保户温暖过冬、安心过年，连日来，礼县民政局早部署、早行动，启动“暖冬护航 情系五保”专项行动，组织各乡镇党员村组干部组成“暖心服务队”，将一台台崭新的取暖炉具物资精准送到五保户家中，用实实在在的举措驱散严寒，让党的关怀与新春祝福直达群众心坎。

“彭大爷，我们来给您送新炉子，再也不用愁取暖啦！”在礼县江口镇江口村五保户彭大爷家中，考虑到五保户多为高龄、独居、行动不便的老人，创新“上门配送+安装调试”服务模式，“暖心服务队”化身“配送员+技术员”，不仅全程代办物资领取、送货上门，还现场讲解取暖炉使用方法，检查家中电线线路、通风条件，排查火灾、煤气中毒等安全隐患。“政府想得太周到了，不仅送炉，还手把手教我怎么用，比亲人还贴心！”看着取暖用的崭新炉子，老人紧紧握住工作人员的手，脸上洋溢着幸福的笑容。

 “彭大爷，烧煤取暖一定要记得开窗通风，晚上睡觉前要检查炉火，炉子周围别放易燃物品”每到一户，村组干部人员反复叮嘱安全注意事项，并发放《冬季取暖安全手册》，现场演示一氧化碳报警器的使用方法。针对部分老人安全意识薄弱、操作能力不足的问题，同步开展“安全取暖宣传进家门”活动，通过张贴警示标语、播放宣传短片、微信群推送安全知识等方式，全方位普及防寒保暖、用火用电安全常识。定期回访查看物资使用情况、生活环境安全及身体状况，及时解决各类突发问题，让温暖与安全同行。

一碗热饭、一炉暖火，看似微小的民生实事，却是最真切的民心工程。此次取暖物资发放行动，是礼县践行“以人民为中心”发展思想的生动实践。下一步，将持续关注天气变化和困难群众需求，不断细化民生保障举措，拓展关爱服务广度与深度，用实干担当织密织牢民生保障网，让每一位困难群众都能在寒冬中感受到党和政府的温暖，欢欢喜喜过大年。（通讯员：薛原)