春节假期圆满落幕,河北雄安新区迎来节后复工复产的崭新开端。整个春节假期里,雄安公安民辅警始终坚守岗位、履职尽责,穿梭在街头商圈、景区郊野,值守在服务窗口、接警一线,用脚步丈量平安,用真心解决群众急难愁盼,在万家团圆的喜庆时刻,写下了一个个守护平安、传递温情的暖心故事。
商圈寻亲,暖心守护走失男童
春节前夕,河北省容城县惠友购物广场商圈人头攒动,年味浓厚。2月15日下午,容城县公安局特巡警大队民警在日常巡逻时,发现一名年幼男童独自在广场边哭泣张望,小小的身影在熙攘人群中显得格外无助。

民警立即上前将孩子护在身边,轻声安抚其情绪,待孩子情绪平复后,民警在商场内外展开细致查找,很快找到了正焦急寻找孩子的家长。在仔细核对身份信息后,民警将男童平安交还家长,临别时还反复叮嘱:“春节期间人员密集,出门一定要牵紧孩子的手,千万不要大意。”
景区援手,警车护送外地游客
春节既是阖家团圆的美好时刻,也是外出旅游的旺季,雄安新区的美景吸引了各地游客前来打卡。2月18日晚,容城县公安局特巡警大队队员在郊野公园附近巡逻时,发现路边有4人驻足徘徊,面露焦急之色。
巡逻队员立即上前询问情况,得知来自湖南的一家四口,专程到雄安新区旅游,因天色渐晚、对本地路况不熟悉,一直打不到返程车辆,陷入了出行困境。了解情况后,巡逻队员主动化身“暖心导游”,邀请四位游客乘坐警车,一路安全将他们送回居住的地方。“感谢你们及时出现,让我们在他乡感受到了家人般的温暖!”面对民警的热心相助,一家人满是感动,用朴实的话语道出了最真挚的谢意。

深夜救援,助力走失女子归家
当千家万户沉浸在团圆的温馨中,雄安公安的脚步从未停歇,时刻守护着群众的安全。2月17日22时许,容城县公安局龙泉河派出所接到群众报警,称在马路边发现一名疑似走失的女子。

民警接警后迅速确认位置、赶赴现场,发现该女子身着单薄睡衣,神情呆滞,不愿与人交流。为了安抚女子情绪,民警耐心沟通、温柔引导,一点点打开女子的心结。经过悉心交流,女子终于说出了一串亲属电话号码,民警立即拨通电话,接电话的正是其焦急万分、四处寻找女儿的父亲。很快,家属赶到现场将女子接回,紧紧握住民警的手连连道谢:“这大过年的,多亏了你们,不然真不知道该怎么办!”
公安服务窗口是联系群众的桥梁,雄安公安始终把群众的急难愁盼放在心上,用贴心、高效的服务赢得群众认可。2月23日下午,容城县公安局槐香河派出所户政大厅收到了一份特别的礼物——一封群众亲笔书写的感谢信,这份温暖的背后,是一场警民之间的暖心“双向奔赴”。

当天本是户政大厅的休息时间,陈阿姨拨通派出所电话紧急求助,称自己身份证丢失了,但次日一早要跟随旅行团乘坐大巴出行,急需办理临时身份证。民警张琛从家中立即赶到户籍大厅为陈阿姨加急办理,全程耐心细致协助其拍摄证件照片、采集指纹信息,高效完成了身份证补办与临时身份证制作的全部业务。公安民警的暖心服务让陈阿姨深受感动,临行前亲笔写下感谢信,为公安窗口的优质、贴心服务点赞。
长假落幕,守护不止。这个春节,雄安公安民辅警再次以坚守诠释责任,以温情守护民心,用一个个暖心举动、一次次贴心服务,为辖区群众和旅行游客筑牢了平安防线,绘就了一幅平安祥和、温暖满满的新春画卷。雄安公安将继续坚守岗位,把群众的需求放在首位,用实际行动守护新区的平安与美好。(通讯员 陈轶璇)

