本网甘肃讯（臧秀娟 通讯员 裴利锋）“这事要是解决不了，谁的日子都别想过好！”院落里的争执声刺破乡村宁静，一对离异男女家庭的三年积怨，在跨区域警务联动与多元共治下终化干戈。近日，清水县公安局黄门派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯矛盾纠纷风险隐患，常态化开展“进门式”矛盾纠纷排查化解工作，以法理为基、以情理为桥、以联动为要，成功调处一起跨县域彩礼返还纠纷，实现法律效果与社会效果有机统一。

一声争吵揪出三年“心结”

2025年11月，黄门派出所社区民警张峰在黄门镇薛堡村开展进门入户式矛盾排查时，一阵激烈争执声在村民杨某家中骤然响起，杨某前夫张家川回族自治县恭门镇村民袁某情绪激动，高声索要彩礼，杨某家人寸步不让、据理力争，双方剑拔弩张，肢体冲突一触即发。

民警张峰迅即上前分隔双方、稳控现场，俯身倾听、细致核查，一桩拖延三年的婚恋纠纷浮出水面：2022年袁某与前妻杨某因家庭矛盾离异，此后双方历经协议协商、法院诉讼，始终在彩礼返还问题上僵持不下。三年间，矛盾层层激化，袁某多次上门讨要，从邻里口角演变为潜在治安隐患，成为两家人挥之不去的“心病”，更是辖区平安稳定的“风险点”。

跨域联动织密化解“防线”

婚姻家庭纠纷无小事，一头连着百姓冷暖，一头连着基层平安。黄门派出所立足预防为先、源头化解，第一时间将该起纠纷纳入重点台账，民警多次上门沟通疏导，缓和对立情绪，而风险隐患仍然存在。

面对跨区域、久积怨、难化解的复杂难题，黄门派出所主动作为、靠前攻坚，精准研判风险，第一时间启动跨县域警务协作机制，同步推送线索至张家川县公安局恭门派出所，两地派出所快速联动、无缝衔接，打破地域壁垒，构建起“两地公安协同、上下一体发力”的化解专班。为彻底根除风险，民警持续跟进梳理纠纷脉络，稳定双方情绪，固定事实证据，细化化解方案，牢牢守住矛盾不激化、风险不外溢的底线。

多元共治巧断民间“家务事”

因当事人分属两地、沟通协调难度大，且矛盾已持续激化，单一化解难以奏效。黄门派出所牵头扛起主导责任，联合黄门镇综治中心、清水县人民法院、张家川县公安局恭门派出所、两地村委会组建跨区域联合调解组，形成“公安主导、司法支撑、部门协同、多方参与”的多元化解特色模式，让专业力量破解治理难题。

2026年2月25日，联合调解组在清水县综治中心集中开展调处工作。调解中，工作组坚守依法依规、公正公允、情理兼顾原则，创新运用“线上沟通+线下劝导”“背对背疏导+面对面协商”模式，一方面向双方细致解读《民法典》婚姻家庭编及彩礼返还相关法律规定，明晰权利义务、讲明法律后果，引导双方理性表达诉求、摒弃过激行为；另一方面结合当地乡风民俗、家庭实际与双方过错程度，耐心劝说换位思考、互谅互让，放下多年积怨。

从法理释疑到情理沟通，从分歧对峙到达成共识，历经多轮细致协调，双方最终消除心理隔阂、推动纠纷破冰。女方一次性支付彩礼及子女抚养费10万元，男方自愿放弃其他诉求，僵持三年的积怨当场化解，双方握手言和、再无纠缠。

矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。黄门派出所深入践行新时代“枫桥经验”，立足派出所主防职能定位，深耕基层治理，以民生小案、民间纠纷为切入点，把矛盾化解在基层、解决在萌芽，以“精警务”守护了“大平安”，以“融治理”筑牢了“大和谐”。

供图：清水县公安局