近日，奉新县罗山社区网格员在辖区巡查时，发现怀海路段人行道砖块出现松动情况，路面凹凸不平，且该路段人流量较大，过往行人及非机动车通行时易发生绊倒、打滑等安全风险，存在较大出行隐患。

考虑到居民出行安全无小事，网格员第一时间通过社区智慧治理平台上报该情况，详细标注隐患位置、影响范围等信息。社区收到反馈后高度重视，迅速联系市政维修部门赶赴现场。维修人员携带工具对松动砖头进行拆除重铺，对凹凸不平路面进行平整压实，经过数小时作业，成功完成路面修复工作，及时消除了安全隐患。（熊斌 陈光花 张宇航）