社区是城市治理的“神经末梢”,更是服务群众、传递温暖的最前沿阵地。勐海镇和谐社区党总支始终坚守初心使命,牢牢把握党建引领基层治理的核心要义,以“小社区,大服务”为核心理念,立足辖区实际,精准对接群众需求,扎实推进基层服务提质升级,精心筛选政治素质硬、服务能力强、群众认可度高的党员骨干,组建起政策宣讲、便民服务、应急帮扶、文化惠民四支专业化党员志愿服务队,常态化开展各类服务活动,积极探索党建引领下基层服务提质增效的有效路径,用实际行动生动诠释了基层党组织在基层治理中服务为民、担当作为的初心与使命。
党建领航,筑牢服务主力军。社区党总支打破单一党员参与的服务模式,创新构建“党员+居民骨干+社区志愿者”的多元服务队伍体系,充分发挥退休党员经验丰富、在职党员活力充足的优势,主动吸纳其加入服务队伍;同时联动楼长、网格员等居民骨干,精准摸排辖区特殊群体家庭情况,夯实服务基础。此外,社区党总支积极联动周边学校、卫生院、企业等多方力量,广泛招募志愿者,组建起一支常态化关爱服务队伍,并按片区划分为5个服务小组,设立党员队长统筹调度各项服务工作,建立“分片包干、责任到人”的工作机制,为各项关爱服务精准落地筑牢坚实的人力根基。

社区志愿者与党员骨干主动下沉一线,逐户走访居民
精准施策,定制服务“暖心包”。社区党总支坚持以群众需求为导向,围绕特殊群体的差异化需求,精准发力、精准服务,为群众定制专属“暖心服务包”,针对辖区老年群体,以专业医护人员为核心力量,搭配社区志愿者组建专项服务小组,构建起“日常监测+知识普及+应急响应”的全方位健康服务体系,定期上门为行动不便的老人开展血压、血糖检测等健康体检服务,同步建立动态更新的健康档案,实时掌握老人身体状况;社区志愿者每月定期上门2次,为独居老人提供代购生活物资、缴纳水电费用等便民服务,为80岁以上失能老人配备“智能轮椅”,切实解决老人出行难题;同时,志愿者手把手教老人操作智能手机,帮助老人掌握视频通话、网上挂号等实用技能,有效破解老年群体“数字鸿沟”困境,让老人共享智能生活便利。

社区党总支书记、居委会主任教居民使用电动轮椅
聚焦童心,守护成长“心家园”。针对辖区孤儿、单亲家庭儿童等重点群体,社区党总支聚焦儿童心灵陪伴需求,构建“情绪疏导+家校联动+跟踪帮扶”的全方位心灵关爱模式,用温暖守护儿童健康快乐成长,每年开学季,党员志愿者提前开展全面摸排,精准掌握辖区内孤儿、困境儿童的实际情况,精心准备“上学礼包”,上门送到孩子手中,传递党和社区的关怀;通过趣味游戏、绘画创作等轻松愉悦的方式,为孤儿、单亲家庭儿童开展情绪疏导,帮助其缓解心理压力、树立自信;定期组织儿童参观红色教育基地、聆听老党员讲述奋斗故事,厚植孩子们的爱国情怀,让孩子们在关爱与陪伴中向阳生长。

组织青少年们到车佛南军政干部会议遗址纪念碑参观学习
初心如磐,服务为民无止境。和谐社区党总支在党建赋能下开展的一系列关爱服务,始终扎根群众、贴近群众,不仅切实解决了群众的操心事、烦心事、揪心事,持续提升了居民的获得感、幸福感与安全感,更将党情暖意融入服务的每一个细微之处,让党的温暖直达群众心底、浸润千家万户。(云南西双版纳勐海县勐海镇和谐社区 米月)

