本网四川达州讯(杜靖宇 观理)为切实解决辖区物业领域存在的突出问题,规范物业服务市场秩序,回应居民群众急难愁盼。近日,达川区翠屏街道召开治理物业领域突出问题重大民生实事工作会议,全面部署物业领域专项整治工作,推动辖区物业服务提质增效。街道相关负责人、各社区书记、辖区物业服务企业、业主委员会代表等参加会议。

翠屏街道召开治理物业领域突出问题工作会议
会议指出,物业管理直接关系千家万户切身利益,是重要民生工程、基层治理关键抓手。当前,部分小区存在服务质量不高、收费不规范、公共收益不透明、设施维护不到位、停车管理混乱、矛盾纠纷化解不及时等问题,群众诉求集中、期盼迫切,必须集中力量、重拳整治。
会议强调,要坚持以人民为中心,把物业领域突出问题治理作为重大民生实事抓紧抓实。一要压实工作责任,明确街道、社区、物业、业委会等各方职责,形成齐抓共管、协同推进的工作格局。二要聚焦问题整改,全面排查梳理问题清单,建立台账、限期整改,确保件件有着落、事事有回音。三要规范物业服务,加强物业企业监管与信用评价,严格规范收费标准,推动公共收益、维修资金使用公开透明,主动接受业主监督。四要畅通诉求渠道,及时受理、快速处置物业投诉和矛盾纠纷,把问题化解在小区、化解在基层。五要健全长效治理,健全小区共治机制,推进红色物业建设,引导业主积极参与自治,持续提升居住环境和服务水平。
会议要求,街道各部门、各社区要切实扛起责任,主动担当作为,加强协同配合,形成治理合力;同时,要加大宣传引导力度,普及物业管理相关政策法规,营造人人关心、人人参与、人人监督物业治理的良好氛围,推动专项整治工作走深走实。
下一步,翠屏街道将以钉钉子精神狠抓工作落实,持续深化专项整治,健全长效治理机制,全力破解物业治理顽疾,不断提升物业服务质量和基层治理效能,把物业治理这项民生实事办实办好,切实提升辖区居民的居住舒适度和生活幸福感,为建设和谐稳定、宜居宜业的美好翠屏奠定坚实基础。

