4月11日,春风拂过下渚湖畔,一片梦幻粉色沙滩成为新晋网红打卡地,游客们漫步其间,定格春日美好瞬间。在这片人气爆棚的“粉沙湾”园区里,国网德清县供电公司工作人员正穿梭于配电房,手持红外测温仪细致巡检,仔细记录着每一路出线的运行数据。这样的场景,自去年底园区开业以来已成常态。

占地80亩的“粉沙湾”,是集中式餐饮、休闲咖啡、临水长廊、林间烧烤于一体的多元文旅园区,用电场景繁杂、负荷波动频繁,常规供电服务难以满足需求。国网德清县供电公司打破传统服务模式,量身打造“全周期定制化服务”,从建设到运营全程护航,让粉色美景与电力保障同频共振。园区建设初期,该公司主动上门勘查,精准发现原电源点供电半径过长、易影响用电稳定性的问题,第一时间提出线路接入优化方案,同步协调审批流程,高效解决园区用电隐患,确保项目按时顺利送电,收获园区负责人连连称赞。
开业后,该公司针对性细化服务举措,针对餐饮区午晚高峰用电特点,建立专属用电时段档案,提前开展设备巡检;聚焦咖啡吧精密设备电压需求,上门完成电能质量检测,协助加装稳压装置,保障各类业态用电无忧。工作人员还将“粉沙湾”列入重点保障客户,搭建“一对一”专属联络通道,实现用电需求快速响应。如遇负荷骤增,红船共产党员服务队半小时内赶赴现场,全程值守调整负荷分配,贴心服务让园区运营方倍感安心。

该公司纪委立足为群众办实事,协同专业部门开展用户走访,加强对供电服务、廉洁从业、作风建设等方面的监督检查,全力当好用户的“贴心人”,用一个个“量身定制”的服务细节,为“粉沙湾”的平稳运营织就了一张精准、灵活的保障网。
春日正暖,游客们在粉色沙滩上享受着悠闲时光。而在他们看不见的配电房里、在负荷监测系统前、在随时待命的抢修车上,供电公司“定制式”守护,从未间断。接下来,国网德清县供电公司也将继续护航“春日经济”,为县域发展提供坚实的能源保障。(作者:娄芬 张若棋)

