本网湖南讯（通讯员 陈海霞）优化营商环境，不在豪言，而在行动；不在大事，而在细节。湖南省新邵县自来水公司工作群里，每天滚动着一条条朴实无华的维修通报：表后漏水已通知、管道炸裂已修复、小区已维修通水、路段已处置完毕……这些看似琐碎、日常、微小的抢修处置，正是公司优化营商环境最真实、最接地气、最有温度的生动写照。

不同于大型项目攻坚与集中服务行动，新邵县自来水公司把营商环境建设下沉到每一处漏点、每一次维修、每一户群众、每一家商户的“最后一米”。无论是居民小区、机关单位、市政路段，还是市场周边、园区沿线，只要出现漏水、爆管、接口开裂等问题，公司巡漏、维修队伍始终闻令即动、快速处置、随报随修，用最快响应、最高效率、最实作风，把供水隐患消除在萌芽，把用水麻烦解决在一线。

巡漏查违不停步，是营商环境的“前置守护”。公司坚持日常巡线、主动查漏，对表后漏水、管口渗漏、管道破损等问题早发现、早通知、早处置，既避免水资源浪费，更防止因漏水影响商户经营、企业生产、居民生活。从钓鱼台小区到新邵大道，从临时用水户到固定用户，主动巡查代替被动等待，让“问题找上门”变为“服务送上门”，以主动作为降低用户损失，守护公平有序的用水环境。

快速抢修不缺位，是营商环境的“硬核保障”。老中医院、镇政府院内、金三角菜市场、金盾花苑、公路局……一处处维修点位迅速处置、及时通水，背后是维修人员不分时段、不分区域、随叫随到的坚守。PE主管熔接口炸裂、PPR三通渗漏、管网破损等突发情况，均以最短时间修复、最快速度通水，最大限度减少停水影响，保障机关正常办公、商户顺畅经营、群众安心用水，让“供水不断、服务不缺位”成为优化营商环境最坚实的底气。

小事不出户，大事快处置。新邵县自来水公司以“微维修”“微服务”“微行动”，走出了一条接地气、贴民生、惠企业的营商环境优化新路径。没有宏大叙事，只有日复一日的坚守；没有高调宣传，只有实实在在的成效。正是这一次次及时维修、一处处隐患消除、一声声“已修好通水”，织密了全城供水保障网，温暖了千家万户，也筑牢了新邵县营商环境的民生底座。

供水无小事，服务暖人心。下一步，公司将继续把优化营商环境融入每一次巡漏、每一场维修、每一项服务中，以更小切口、更细举措、更快响应、更优服务，持续提升供水保障能力，用责任守护供水“生命线”，用实干擦亮营商环境“金名片”，为新邵经济社会高质量发展提供更加坚实、可靠、温暖的供水保障。

编辑：黄祥