本网江苏讯（通讯员 郭其圣）为破解企业职工工作日无暇办理银行业务的痛点，切实打通金融服务 “最后一公里”，近日，建设银行南通开发区支行主动延伸服务链条，践行普惠金融理念，利用周末休息时间组建专项服务团队，走进辖区企业开展上门便民金融服务，专业高效、温情贴心的服务，收获企业及全体职工的一致认可。

据介绍，辖区内某环卫企业职工工作强度大、在岗时间集中，日常难以抽身前往银行网点办理银行卡激活等业务。该问题不仅导致部分职工工资发放受到影响，也给企业日常管理带来不便，成为困扰双方的民生难题。

急群众之所急，解企业之所忧。了解实际情况后，建行南通开发区支行始终坚守 “以客户为中心” 的服务宗旨，第一时间对接企业财务部门，全面摸排职工金融需求，统筹调配人员与移动金融设备，量身制定周末上门服务方案。支行工作人员主动放弃周六休息，携带便携式办公设备进驻企业，临时搭建便民服务站点，为在岗职工提供一站式金融服务。

服务现场秩序井然、运转高效。工作人员严格遵守金融业务办理规范，有序引导职工排队办理业务，细致核对信息、规范操作流程，顺利完成银行卡激活等核心业务。同时，工作人员结合职场人群特点，现场普及基础金融知识、讲解反诈防骗常识，逐一解答职工提出的各类金融疑问，引导大家树立风险防范意识，守护个人资金安全。

“平日里上班走不开，请假办业务又影响工作，没想到银行专程周末上门服务，在家门口就把事办好，实在太贴心了。” 现场办理完业务的职工连连称赞。企业负责人也表示，建行主动靠前服务，切实解决了职工的烦心事，充分展现出国有大行的社会责任与使命担当。

此次上门服务，是建行南通开发区支行优化营商环境、深耕普惠金融、践行社会责任的生动实践。走出网点、主动服务、延时办公，有效化解了职工 “上班没空办、下班没处办” 的办事堵点，大幅提升金融服务便捷度，进一步拉近了银行与企业、群众之间的距离。

下一步，建行南通开发区支行将持续聚焦地方发展与民生需求，把上门服务、便民服务常态化、制度化。不断创新服务模式、拓宽服务范围、提升服务质量，以更精细、暖心、高效的金融服务，全力助力地方企业稳健发展，护航百姓美好生活。