本网江苏讯（通讯员 张俊杰 成鑫钰）连日高温，热浪席卷城市，奔波在大街小巷的快递员、配送员等新就业群体，成为保障城市正常运转的重要力量。6 月 10 日，中国建设银行南通通州支行 “张富清金融服务队” 走进京东快递通达营业部，以 “服务两司两员，暖‘新’消保在行动” 为主题，开展线下金融知识宣传与便民服务活动，把专业金融知识、实用反诈技能和贴心便民服务送到一线从业者身边，在炎炎夏日筑起一道暖心金融防线。

快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机组成的 “两司两员” 群体，是城市不可或缺的 “摆渡人”，也是金融服务与消费者权益保护的重点关怀对象。活动现场，服务队依托建行 “多彩消保 智慧课堂” 平台，开设通俗生动的金融小课堂。工作人员摒弃专业晦涩术语，用通俗易懂的语言，围绕工资卡管理、日常支付安全、理性借贷等高频金融场景展开讲解，引导大家树立正确的财富管理观念，做到赚钱 “跑得快”，钱财 “守得住”，为一线从业者补齐财商知识短板。

针对当下刷单返利、冒充客服退款、虚假网络贷款等电信网络诈骗高发问题，服务队联合属地公安部门开展反诈宣教。通过播放警示案例视频、现场互动讲解、实操教学等方式，细致拆解各类诈骗套路。工作人员还手把手指导在场快递从业人员下载、注册并使用 “国家反诈中心” APP，普及个人信息保护、诈骗链接识别等实用技巧，帮助大家擦亮双眼，牢牢守护自身血汗钱。

除了知识宣讲，暖心便民服务也同步落地。依托建行 “劳动者港湾” 服务理念，活动现场设置便民服务区，免费提供饮水、手机充电、临时休憩等服务。同时，“移动金融服务站” 正式上线，工作人员一对一解答工资卡使用、手机银行操作等群众高频咨询问题，现场业务当场办结，疑难问题逐一登记、跟进回访，用心用情把一件件民生小事办细、办实、办好。

为打破单次活动的局限，实现服务长效化，建行南通通州支行与京东快递通达营业部建立定点结对帮扶机制，打造陪伴式金融服务模式。现场工作人员重点解读南通灵活就业人员公积金新政，详细介绍连续缴存六个月即可享受与单位职工同等低息贷款、开户及利息补贴等利好政策，同步普及灵活就业养老保险、人才房票等民生政策，为新就业群体提供一站式、综合化的金融与民生咨询服务，化身贴心的金融 “家庭医生”。

此次活动以 “一堂财商课、一项反诈技、一件暖心事、一对帮扶对子” 四项行动为抓手，将金融为民的理念落到实处。下一步，建行南通通州支行将持续立足金融本职，深耕新市民、新就业群体金融服务领域，不断丰富消保服务形式、延伸服务触角，持续擦亮建行 “温暖消保” 服务品牌，以有温度、有力度、有精度的金融服务，守护每一位城市奔跑者的金融权益，让金融暖流持续流淌在城市的各个角落。