本网青岛讯（通讯员 付明）一处片区，两类人群；一码通行，双向服务。近日，在青岛市大数据发展管理局统筹指导下，青岛市市南区大数据发展管理局联合八大关街道，依托全市“一码通城”综合服务平台打造的“遇见八大关”景区服务码正式上线试运行。作为青岛市首个景区专属数字化服务试点，该项目是市南区推进数字政府建设、推动文旅服务与基层治理深度融合的创新实践，为城市核心景区、居住社区共生区域数字化便民服务探索出新路径。

数字化改革，归根到底是为民服务。近年来，青岛市市南区牢牢把握数字政府建设总体要求，始终站稳人民立场，把群众需求作为数字化创新的出发点和落脚点，以全域“城市码”体系建设为重要抓手，持续推动数字资源下沉基层、数字服务覆盖民生，不断打通便民利民数字化通道。

立足片区禀赋，构建“一码多用”融合服务体系。八大关片区兼具城市核心文旅地标与成熟居民社区双重特质，游客游览、居民生活两类诉求长期交织共存。市南区立足中心城区区位与资源优势，统筹文旅品质提升、社区精细治理两大重点方向，推动数字技术深度嵌入文旅体验、基层治理全过程，搭建适配旅游、居住双重场景的一体化数字服务入口，形成可复制、可推广的数字化场景落地经验，为全市“城市码”全域推广提供市南实践样本。

聚焦群众多元需求，打造“游居共享”一体化服务场景。区别于传统景区导览工具功能单一的短板，“遇见八大关”景区服务码创新设置游客、居民双服务端口，实现一码切换、分众供给、按需服务。面向广大游客，平台打造“绿野仙踪”“寻关问景”“驿途相助”“舌尖漫游”“转角遇见你”五大特色板块，集成景点导览、游览路线规划、街区活动发布、特色美食推介等全链条服务，全方位优化游客出行游览体验。面向辖区居民，整合政策查询、社区动态、邻里互动、线上政务、生活缴费等高频便民事项，将社区服务阵地搬到群众指尖，搭建全天候线上便民服务枢纽，让基层公共服务更接地气、更暖民心。

方寸二维码，承载大民生。“遇见八大关”景区服务码落地运行，是青岛市市南区践行以人民为中心发展思想、加快推进公共服务数字化转型的生动实践。在数字建设推进过程中，当地始终坚持需求导向、实效导向，力戒形式主义，不做华而不实的“数字盆景”，紧盯游客、居民急难愁盼拓展数字化应用场景，让数字化改革成果实实在在惠及群众，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

下一步，青岛市市南区将持续深化“城市码”建设与场景应用，围绕文旅融合、基层政务等重点领域打造更多本土化、特色化数字服务场景，充分释放数字平台服务效能，以数字化转型持续推进城市治理体系和治理能力现代化，为建设新时代社会主义现代化国际大都市示范区持续注入强劲数字动能。

来源：青岛市市南区融媒体中心

编辑：李延