本网青岛讯（通讯员 林宁宁）你是否接到过自称“数字人民币客服”的电话，不理不睬直接挂掉就对了！冒充客服、套取信息、远程操作、绑卡转账、销户消失……这背后暗藏着一条完整的诈骗链条。几名嫌疑人异地“求学”，熟能生巧后自行组团，开始了发财之旅。自以为躲在电话那头，神不知鬼不觉！当他们正以为生意兴隆时，警方循线追踪、精准打击，五名团伙成员被连窝端。

2026年6月4日，青岛城阳警方接到协查线索，受害人名下的“数字人民币钱包”遭人盗转，5000元分五笔转入一个“二级数字人民币账户”，账户随后注销。追查发现曾在青岛活动的蒋某某有涉案嫌疑。

经了解，受害人张大爷6月3日突然接到一个自称是某数字人民币APP会员平台客服的电话，对方称其注册的会员每年需要缴纳8000元会费，如果不缴将会从其银行账户自动扣除。张大爷一听懵了圈，于是就开始焦急地解释，并不断询问如何才能退出。这时热情的“客服”上线了，一顿安抚后称一切都好办，只要提供身份证号、银行卡号等信息，并按照要求操作即可……结果不到半小时，名下的数字人民币钱包账户突然转出5000块，再找那位业务员时，已被拉黑。

虽然个案只有5000块，可根据工作经验来看，这后面一定和诈骗团伙有着千丝万缕的联系。民警本着不放过任何蛛丝马迹的原则，全面研判逐渐展开。随着工作的深入，6月初一份外卖订单引起了民警的关注，收货地点指向了华中路一片民宿区。经过工作民警辨认出进出人员里有嫌疑人蒋某某。放慢案件侦办节奏，逐一排查进出人员，包括蒋某某在内的五名可疑男子逐渐清晰。6月15日警方突击行动，一个隐藏至深的电诈窝点被一举端掉，现场查扣电脑、手机等物品一宗，窝点内五名嫌疑人全部被传唤回公安机关接受调查。

经审查，主要嫌疑人张某某供述：自己在今年春节期间通过游戏结识一名网友，聊起赚钱渠道时，对方给他介绍了一个一天500元管吃管住的活，如此大的诱惑让他决定去试一试。于是拉着朋友一起去了东北，到那一看大家要么拿着手机对着本子打电话，要么就是守着电脑忙得不亦乐乎，怎么都觉得透着蹊跷。可每天轻松拿固定工资，事成一单又可以再分一单的奖金。张某某不但决定干下去，还有个更大的计划，于是又找来要好的哥们蒋某某和另一人，四人孜孜不倦地学了整整30多天，感觉出徒了，决定单独拉起个山头大干一场。回到青岛后又找来一个朋友，团伙正式人齐马齐。张某某负责对接上线，接单、分发任务、开工资和后勤保障；蒋某某专职外联；其他三人干所谓“卸货”的活，即专职转账提现等后台操作。从开始藏在电竞酒店里，到后来索性找个偏僻地租个房子，吃喝拉撒睡都在窝点，一门心思赚钱，可发财梦还没做多久，就被警方连窝端掉。目前几人已被警方依法刑拘，案件正在进一步办理中。

诈骗套路拆解：

骗子常常通过电话、短信、社交软件伪装成数字人民币官方客服，常用话术：

称你的数字人民币账户异常、存在风险、需要冻结、升级等；

告知领取补贴、红包、理赔、退税，办理其他解绑等业务，引导你配合核验；

以“解除风控”“验证身份”“开通权限”为由索要信息。

骗子会逐步诱导你提供：身份证号、银行卡号、短信验证码、支付密码等；甚至引导你下载植入木马，远程共享屏幕等，操控你的手机转账。

警方提醒：

官方客服绝不会主动索要短信验证码、支付密码，也不会要求转账验资、共享手机屏幕等。

凡是自称官方客服，要求提供验证码、银行卡密码、远程操控手机的，一律是诈骗；

切勿惦记陌生短信、微信发来的链接，不要下载陌生APP；

数字人民币相关业务请通过官方APP、线下银行网点核实办理；

不慎泄露信息或已经转账的，请立即拨打110报警，同时联系银行止付。

来源：青岛市公安局城阳分局

编辑：于琛