本网湖南讯（通讯员 刘德全 刘征宇）为夯实辖区平安建设根基，有效防范精神障碍患者肇事肇祸安全风险，近期，湖南省邵阳市大祥区学院路街道统筹公安民警、社区志愿者、精防医生等多方力量，“社医警”多方联动，全面开展拉网式摸底排查与针对性送医救治专项行动，重点攻坚二级高风险精神障碍患者就医难题，织密精神卫生服务与社会治安双重防护网。

街道把全面摸排作为首要基础工作，依托社区网格员、楼栋长、精防医生组建排查小队，分片分区逐户上门走访，对辖区精神障碍患者开展全方位信息核查和面访。仔细核对患者确诊等级、日常服药状况、近期精神表现、家庭监护能力、居住流动情况等关键信息，重点标注二级以上存在肇事肇祸潜在风险人员，逐一完善一人一档台账，动态更新病情波动、外出旅居、监护缺失等变动信息，彻底解决过往人员底数不清、风险等级不明、随访跟踪滞后等问题，做到辖区患者底数清、病情明、风险准、台账全，为后续劝导、送医、随访工作打下扎实数据基础。

由于二级精神障碍患者的送医需遵循自愿原则，在实践中，二级精神障碍患者的送医问题往往成为难点。街道创新推行“家属动员+精防诊疗+公安保障”三方联动，柔性化解家属抵触、患者抗拒两大核心难题。街道牵头组建“社医警”攻坚小组：社区工作人员上门谈心，耐心讲解长期放任不治疗的安全隐患、国家精神障碍患者医保、救助、康复等帮扶政策，打消家属经济与心理双重顾虑；精防医生上门开展专业评估，用通俗易懂的语言向家属说明规范住院治疗对控制病情、减少复发的关键作用，手把手传授居家看护、突发情况简单处置方法；派出所民警同步到场，结合真实肇事肇祸典型案例，宣讲《精神卫生法》相关规定，清晰告知监护人法定监护职责与放任高风险患者可能承担的法律责任，有理有据引导家属正视风险、主动担责。

通过多方联动、同向发力，二级精神障碍患者及家属逐步认清现实风险，主动同意配合送医；部分情绪躁动、抗拒外出的患者，在民警安全防护、精防医生专业安抚和家属贴身陪伴下，也平稳送至医院接受治疗。患者刘某某的家属感慨地说“以前总是顾虑重重，这次听了大家的热心讲解和耐心劝导，终于解开了多年来的心理困扰、下定决心送医治疗”。

此次行动，用刚性举措守住了辖区安全底线，以柔性关怀温暖了特殊困难家庭，妥善破解二级精神障碍患者送医难题。下一步，学院路街道将持续推行“社医警”联动模式，提升精细化管理服务水平，以扎实细致工作守护辖区平安有序，用暖心贴心服务守护群众身心健康。

编辑：黄祥