本网甘肃讯(臧秀娟 通讯员 裴利锋)连日来,暑气笼罩城乡田野,恰逢“三夏”麦收关键期和群众办事高峰期,清水县公安局王河派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,将暖心服务融入日常警务,以“一碗解暑绿豆汤”为纽带,既为办事群众、一线作业人员送去夏日清凉,更以柔性服务打通警民沟通壁垒,夯实基层治理的群众根基。

“大娘,先坐下歇会儿,喝碗绿豆汤消消暑,我给您办理业务。”在王河派出所户籍大厅,一处新设立的“爱心茶水点”格外醒目。该所坚持以“小切口”做好民生服务“大文章”,将暖心举措嵌入窗口服务全流程,每日安排专人熬制绿豆汤、备足清凉茶,用一碗汤水暖民心、提效能,既提升了户籍窗口服务质感,也进一步增强了群众对公安政务服务的认可度。从村里一路步行而来的村民王大娘擦着额角的汗珠,接过汤碗感慨道:“这一口下去凉到了心里,你们想得真周到!”

麦收时节,大批外地农机手奔赴王河镇开展跨区作业,他们顶着烈日抢收抢种,普遍存在饮水补给难的实际困难。针对麦收季人员流动性大、道路交通安全隐患突出、涉农诈骗风险上升的治安特点,王河派出所主动前移警务关口,把“上门管理”转化为“上门服务”,由民警辅警组成的“麦收安保服务队”带着保温桶、宣传册、信息排查表等,全天候开展农村道路巡查、消防安全检查、反诈预警宣传等工作。

“师傅辛苦了,喝点绿豆汤解解暑。田间作业注意避让过往行人,田间用火主线安全,近期有冒充‘麦收补贴’‘农机补助’的诈骗要注意防范。”在连片金黄的麦田旁,民警一边递上绿豆汤,一边核对农机手人员与车辆信息,同步宣讲安全防范要点。来自河南周口的农机手李师傅刚停下收割机,满脸汗水地接过汤碗一饮而尽,笑着说道:“跑了好几个省份收麦子,头一回碰到派出所送解暑汤的,你们这么贴心,我们肯定配合各项管理工作!”
这份夏日里的清凉,不仅拉近了警民距离、深化了警民鱼水情谊,更有效凝聚起警民共建共治的合力,为维护辖区社会治安稳定筑牢了坚实群众根基,用点滴行动践行着人民公安为人民的庄严承诺。
供图:清水县公安局

